Dans cet épisode, j’ai le plaisir de recevoir Alexandre Lacharme, entrepreneur, auteur et ancien commercial, qui nous partage une vision radicalement différente de la vente et de la relation client.

On parle de confiance, écoute active, expérience client et préparation minutieuse. Alexandre nous révèle des anecdotes fascinantes sur la vente aux plus grandes fortunes, et comment il a réussi à vendre sans jamais parler du produit.

Si tu veux comprendre comment nouer des relations durables en business et éviter les erreurs qui plombent la confiance, cet épisode est fait pour toi.

Bonne écoute !

Chapitrage de l'épisode

00:00 - Présentation d’Alexandre Lacharme

00:30 - 12 ans de vente : de commercial à entrepreneur

01:57 - Pourquoi le métier de commercial a-t-il mauvaise réputation en France ?

03:24 - La vente en France vs aux États-Unis : un problème de culture ?

04:53 - Les deux types de commerciaux : rigoureux ou relationnels ?

06:32 - Pourquoi le suivi est la clé d’une vente réussie

08:26 - Vendre aux milliardaires : la stratégie contre-intuitive qui fonctionne

10:53 - L’importance de la préparation avant un appel ou un rendez-vous

13:40 - L’erreur fatale en prospection : ne pas s’intéresser à son prospect

15:59 - Les red flags en prospection : comment éviter de perdre son temps

19:50 - Le rôle de l’IA dans la vente : un danger pour la relation client ?
25:02 - Vendre sans pression : la puissance de la patience en business

29:50 - Pourquoi les méthodes agressives détruisent la confiance

35:07 - L’importance de la réputation en business et en vente
41:05 - Pourquoi la relation client est un levier d’influence puissant
47:50 - Les erreurs des startuppers et infopreneurs dans leur approche client

55:07 - L’écoute active : la compétence sous-estimée qui change tout

1:00:32 - L’effet du temps sur les ventes : pourquoi il faut savoir attendre

1:04:54 - L’expérience client dans le luxe et son application dans la vente

1:12:05 - L’humilité et la confiance : la clé pour réussir durablement

1:19:55 - L’importance de créer du contenu accessible et impactant

1:28:20 - Pourquoi les infopreneurs doivent arrêter de copier les Américains

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"ET SI le secret de ton succès résidait simplement dans la patience ?"
Je te raconte l’histoire du bambou chinois, une métaphore inspirante sur le travail invisible et régulier qui finit toujours par porter ses fruits. Dans cet épisode, on parle nurturing, newsletters et relations durables. Je te partage aussi l'exemple de Jodie Cavalie, qui a doublé ses résultats avec une stratégie simple : trois emails par semaine.

Si tu veux apprendre à captiver ton audience et à vendre sans pression, reste avec moi, c’est parti !

Chapitrage détaillé :

• 00:00 – Introduction : Présentation de Francisco et de son parcours de copywriter.
• 00:27 – Pourquoi je fais ce métier : L'importance de la contribution unique.
• 00:57 – L’histoire du bambou chinois : La patience dans le business.
• 02:26 – Exemple d’étude sur les prospects et les délais d’achat.
• 05:44 – Transition vers l’entrepreneuriat : Peurs et croyances limitantes.
• 07:35 – Approche du nurturing : Importance de nourrir les prospects sur le long terme.
• 10:28 – Les dérives du marketing toxique : Fausses urgences et promesses exagérées.
• 13:46 – Relation client : Pourquoi l’agressivité et la manipulation sont contre-productives.
• 16:10 – Exemples concrets : Le cas de Jodie Cavalli et l’investissement en bourse.
• 20:07 – Philosophie du copywriting : Capter et maintenir l’attention des prospects.
• 23:02 – La newsletter comme outil puissant : Comparaison avec les réseaux sociaux.
• 27:24 – Collaboration avec Jodie Cavalli : Mise en place d’un système de trois newsletters par semaine.
• 33:11 – Relation client et fidélisation : Le rôle clé de la régularité.
• 37:16 – Résultats : Augmentation des taux d’ouverture et de l’engagement.
• 42:30 – Impact des newsletters régulières sur les ventes.
• 46:05 – Importance de l’éducation des prospects : Faire évoluer leur niveau de conscience.
• 47:04 – Conclusion : Annonce des prochains sujets et invitation aux entrepreneurs avancés.

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