職場老妖

爬上主管職位前要知道眼前工作結束在哪裡?


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先來看企業運作中現實情況:


1. 公司裡面各項工作,都存在有前後作業流關係;也就是你手上工作應該是從上一手交過來,當你做了你應該完成部分後,應該是要往下一手移交,一直到公司以外單位,可能是顧客、供應商或是公部門。

2. 但任主管職責很重要一環,就要確保所管理功能部門內所有員工都確實完成應該要完成工作,且順利完整移交到其他內部或外部單位。


成為主管前,如果對工作應該結束在哪裡沒清楚正確認知,在升任管理職位後,要怎麼作好部屬工作管理呢?

對企業經營來說,真正最珍貴的資源是「時間」,因為時間用了就不能恢復。從這各角度來看,該在設定時間完成工作沒完成,或是完成了但是做錯要重工,應該是企業運作中最大浪費,而且可能造成無法挽回損失。

所以,每件交到員工手上任務,怎麼確保在要求時間內保質保量完成,應該是每一位主管最重要工作之一。

如果還沒有擔任主管前,對於手上任務應該結束在哪裡沒有清楚認知,上位主管後怎麼知道管理部屬工作重點呢?別忘記部屬不會完成你認為他應該做的,但是會積極處理你要檢查的;這裡說的檢查,是要確定事情真的已經全程完成,而不是在誰的手上停下來了。

同時你相信這是你任務終點,那大概率上位主管以後,也會是你抓不到北的開始。


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職場老妖By Andy