Toda semana, Alexandre Motta e Estevão Damázio recebem um convidado para conversarem sobre Comunicação de todas as formas.

Nesta semana, Kerlly Barbosa explica que uma comunicação não-violenta gera resultados. E para isso, não basta apenas falar de maneira gentil, mas precisa demonstrar uma empatia genuína, com o olhar, com os gestos. Se colocar no lugar do outro, entender como é a vivência do outro. É saber ouvir mais do que impor.