To prawda, że ludzie są różni, jednak ich zachowania można w prosty sposób przewidzieć. Model osobowości DISC to 4 style zachowań, opracowane na podstawie badań amerykańskiego psychologa, Williama Marstona.
Analizując ludzkie zachowania w konkretnym środowisku i w konkretnych sytuacjach, okazało się, że ludzie o podobnych stylach zwykle bardzo podobnie się zachowują. Co ciekawe, każdy z nas ma w sobie te 4 style zachowań, ale w różnym stopniu ich intensywności: