Sabe o que além do seu discurso a sua audiência espera de você? No episódio de hoje eu comento o artigo da Karina Júlio "Mais que discurso, consumidor quer prática" para o Meio e Mensagem, e analiso as marcas Quem disse Berenice e Lola Cosmetics, quanto à sinergia do DNA da empresa e o posicionamento para o público.