Com o avanço da tecnologia e da inteligência artificial, suas habilidades atuais podem estar se tornando obsoletas mais rápido do que você imagina. 🚀

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O Fórum E-commerce Brasil 2024 trouxe várias tendências importantes para o setor, mas acompanhar tudo pode ser um desafio. Por isso, hoje vou destacar três tendências que considero essenciais para os próximos anos. Vamos entender o cenário atual e o que esperar para 2025 e 2026.

A primeira tendência é a personalização da experiência do cliente. Já falamos sobre isso antes, mas agora, com o avanço da Inteligência Artificial, essa personalização vai atingir novos níveis, tornando as interações mais precisas e eficazes.

A segunda tendência é o crescimento do retail media, onde marcas investem em publicidade dentro de lojas virtuais e físicas, gerando uma nova fonte de receita para varejistas e um canal mais próximo da decisão de compra.

Por fim, a Inteligência Artificial, que está subutilizada no e-commerce, promete revolucionar ainda mais com análises de dados, personalização e automação de processos, melhorando tanto a gestão quanto a experiência do consumidor.

Essas são as três tendências principais que devemos ficar de olho. Se você trabalha com e-commerce ou marketplaces, é essencial acompanhar essas mudanças. Não se esqueça de se inscrever no nosso canal no YouTube para mais conteúdo e, se gostou, deixe seu like para nos ajudar a continuar trazendo temas relevantes.

Steve Jobs dizia: "Aproxime-se tanto dos seus clientes a ponto de saber o que eles querem antes mesmo que eles descubram." E é exatamente sobre isso que vamos falar hoje: como transformar seu Instagram em uma verdadeira máquina de vendas. Se você já tem uma presença sólida nessa rede e quer mais vendas, você está no lugar certo!

O segredo? Usar os Stories de forma estratégica. Publique conteúdo de conversão focado em fundo de funil, produtos campeões de vendas ou lançamentos. Cada Story, uma promoção. Ofertas exclusivas, CTAs poderosos e uma interação diária que gera desejo. E o melhor? Funciona para quem já está engajado com sua marca, pronto para converter!

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➡️ Você já ouviu falar do Click to Pay?

Este novo método de pagamento promete trazer mais segurança e praticidade para suas compras online, substituindo os cartões virtuais tradicionais. Mas será que essa inovação realmente vai revolucionar o processo de compra ou será apenas mais um procedimento burocrático.

O Click to Pay está chegando ao Brasil como uma alternativa eficiente. Ao utilizar esse serviço, seus dados de pagamento ficam armazenados de forma segura na nuvem, criptografados e tokenizados. Dessa forma, ao realizar uma compra online, você não precisa mais gerar um número de cartão provisório, como era necessário anteriormente ao acessar o app ou site do seu banco.

Essa novidade promete simplificar o processo de pagamento, tornando-o mais rápido e seguro. Em vez de digitar o número do cartão a cada transação, basta utilizar o Click to Pay, que automatiza e agiliza o procedimento.

➡️ Como o Click to Pay funciona?

O Click to Pay é uma solução inovadora que visa substituir o cartão virtual tradicional em compras online. Com essa tecnologia, seus dados de pagamento ficam armazenados de forma segura na nuvem, criptografados e tokenizados. Dessa forma, ao realizar uma compra, você não precisa mais gerar um número de cartão provisório, o que antes era um processo trabalhoso e demorado, acessando o app ou site do seu banco. Com o Click to Pay, o pagamento se torna mais rápido e seguro, pois você não precisa digitar o número do cartão no momento da transação.

➡️ Será que o Click to Pay é seguro?

Sim, ele promete ser tão seguro quanto, ou até mais, que o cartão virtual. Usando tecnologia avançada para criptografar e tokenizar os dados, o Click to Pay dificulta fraudes, algo essencial em um ambiente onde o número de fraudes online é crescente.

➡️ E quais são os benefícios do Click to Pay para as lojas virtuais?

Primeiro, ele facilita o processo de pagamento, reduzindo o abandono de carrinhos e aumentando a taxa de conversão. Além disso, quem adotar essa tecnologia primeiro terá uma vantagem competitiva, já que a Abecs é uma instituição forte e investirá pesado na divulgação dessa nova forma de pagamento.

Para ficar por dentro de todas essas novidades, acompanhe o Papo de Loja e assine nossa newsletter, Loja Digital, no Substack. Assim, você recebe todas as atualizações sobre métodos de pagamento e outras tendências do e-commerce diretamente no seu e-mail.

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