É especialista em análise de dados e fundadora da Agilmark, uma consultora digital que transforma métricas como churn, retenção e LTV em estratégias de crescimento e fidelização.

Com uma carreira de mais de 12 anos na indústria e uma forte base em gestão de projetos ágeis, reinventou-se no digital para ajudar empresas a tomarem decisões com base em dados reais. Hoje, trabalha lado a lado com infoprodutores e negócios digitais para otimizar a experiência do cliente e impulsionar resultados.

Acredita que os números contam histórias — e que o verdadeiro poder do marketing está em saber interpretá-las.

A Ângela Barreiros foi a 10ª convidada da 2ª Temporada do Para Lá do Marketing.

Ouve o episódio para saberes mais sobre:

* O que a levou da logística industrial ao marketing,

* O que é customer success e experience com exemplos práticos,

* Que ferramentas e livros recomenda sobre a área.

Sobre a autora:

Chief Revenue Office da Swonkie e da Brinfer, fundou em 2013 o projeto e blog Community Manager Portugal e em 2018 a agência de social media Social Ninjas.

Ao terminar a licenciatura em Turismo na Universidade de Aveiro, decidiu ir para Inglaterra onde estagiou na Alphagraphics Wolverhampton, na área de marketing e vendas.

De volta a Portugal, ingressou no mestrado em Gestão na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. No verão do primeiro ano, ingressou na Ubiwhere onde trabalhou 3 anos como Gestora de Marketing e Comunicação da Ubiwhere a liderar uma equipa de 5 membros.

Enquanto trabalhava na Ubiwhere, foi desafiada pelos fundadores a lançar a Oakreative, uma agência de marketing digital, a qual liderou durante 1 ano e meio. Passou ainda pela agência Brandtellers Studio como Head of Social & Digital Advertising.

No seu portfólio conta com marcas como Texas Instruments, Saint-Gobain Portugal, Euromaster Portugal, Assa Abloy, American Tourister Portugal, Serrata, Arcádia, Flama, Cavalinho, Porcelanas Costa Verde, Andreia Professional, ARCH Valadares e Prio Energy.

A Helena é ainda autora do Videocast “Para Lá do Marketing” e participante regular do mini podcast “Podia Ser um Post” promovido pela Social Ninjas.

Conta também com uma pós-graduação em Analítica Web da IEBS e com 10 anos de experiência nas áreas de formação e docência nas áreas de social media e community management.

Sabe mais sobre a autora no website e segue também no Instagram e LinkedIn.

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