El presidente del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas del país (GMA), Roberto Trauwitz destacó la importancia de la unión en el sector, en estos momentos tan complicados por la pandemia de Covid-19, lo cual se está logrando a través de 16 asociaciones, que se han unido para trabajar en conjunto con la Secretaría de Turismo (Sectur) por 5 puntos básicos en beneficio a las agencias de viajes, entre ellos la campaña “Compra con Tu Agencia de Viajes. Tu Asesor Experto”.

En este #MartesDePodcast los temas a discutir giran alrededor de la campaña “Compra con tu Agencia de Viajes. Tu Asesor Experto”,  la pregunta de si podrían caer más aerolíneas al Capítulo 11 o cerrar, y si se acabó el paternalismo en el turismo.

Aunque la aerolínea nunca pidió un rescate como tal al gobierno, sino apoyos para tener un respiro y no quedarse sin liquidez, estos nunca llegaron. Sin embargo los números al primer trimestre del año reflejaron problemas financieros de antaño, el apalancamiento no fue producto de la pandemia, sin embargo la pandemia vino a agravar la estructura financiera de Grupo Aeroméxico, al grado que tuvo que entrar al Capítulo 11 de la Ley de quiebras de los Estados Unidos, para  fortalecer su posición financiera e implementar los ajustes operativos necesarios para hacer frente al impacto del COVID-19 y crear una plataforma sustentable para el futuro.

Mucha ha sido la controversia que generó el comunicado que emitió la Secretaría de Turismo de México, que preside Miguel Torruco Marqués, al establecer que los únicos sellos que tienen validez son los establecidos por las autoridades sanitarias del país, lease el Consejo de Salubridad General y la Secretaría de Salud, y que los sellos o certificados tanto nacionales como internacionales de otra índole únicamente constituían la opinión de éstos.

Este comunicado y a pesar de lo que gente cercana al secretario trato de rectificar, trajo una lluvia de opiniones e ideas por parte del sector. De inmediato el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) que presidente Gloria Guevara destacó el valor y el objetivo de su famoso sello de Seguridad al Viajar, el cual esta respaldado por la Organización Mundial de Turismo; la Organización Mundial de Salud, universidades de prestigio, así como más de 200 CEOS, entre ellos también de México.

Por otro lado salió a favor de éstos el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), quien aseguró que se necesita un sello internacional para generar confianza al viajero; y la Asociación de Secretarios de Turismo del país (ASETUR), a lo que al secretario de turismo, Miguel Torruco Marqués no le quedó otra que salir a rectificar su posición en redes sociales.

Es muy interesante como vemos que cada gobierno cuida a su población y les da recomendaciones estratégicas para cuidar su salud y evitar un posible contagio, por tratar de precipitarse al vacacionar, tal es el caso del embajador de Estados Unidos en México, Christopher Landau, quien recomendó a sus connacionales en redes no viajar por México, y lo reafirmó durante el panel en el que participó organizado por el Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México, decisión y actitud que fue aplaudida por muchos, pues antepuso la seguridad de su gente antes que cualquier cosa, sin protocolos y sin apariencias, seguro y firme.

Lo cual esta muy lejos de verse en México, de verlo con las autoridades, quienes cambian de color de semáforo a conveniencia, sin al parecer importarles las cifras alarmantes de muertos y contagios por Covid-19 que cada día van en aumento.

A más de tres meses de que llegará la pandemia por Covid-19 a México, y luego de esfumarse las esperanzas por algún tipo de apoyo por parte del gobierno federal, líderes del sector turístico refieren que es tiempo de que la iniciativa privada trabaje unida para reactivar la actividad económica en el sector, pues está claro que para el gobierno de la 4T no es prioridad el turismo, de hecho no esta en su agenda.

Con la reactivación del sector turístico, todos los que forman parte del mismo, incluyendo a los agentes de viajes, jugarán un papel muy importante a la hora de conectar destinos con consumidores, incluso...más que antes.

Nuestros columnistas Rapha Paredes y Marcelo Espinosa nos cuentan sobre las nuevas políticas que habrán de aplicar las empresas turísticas luego de esta pandemia, incluyendo los gastos extra generados a raíz de los productos que tendrán que comprar y los servicios que deberán de implementar.