خیلی از ماها ممکنه یک گفتگو رو بخاطر هدفی خاص شروع کرده باشیم، اما در خلال بحث بخاطر هیجانات و گفتگوهایی که میشه، تغییر هدف بدیم و هدف اولیه رو کلا فراموش کنیم. آدرنالین خونت بالا میره و دیگه فقط به برنده شدن در بحث فکر میکنی. چنین هدفی روابط تورو سست میکنه و ممکنه فرسنگ ها از موفقیت دور بشی. در حالی که با نکاتی که درین فصل یاد میگیری میتونی اون گفتگو رو به گامی بدل کنی که تو رو به هدفت نزدیک تر کنه.