Heute spreche ich mit Sebastian Knepper von der Deutsche Telekom über das Thema People Experience. Besonders spannend finde ich, dass Sebastian für die Themen HR Prozessmanagement, Produktportfolio, People Experience, als auch für die Zusammenarbeit mit dem SSC verantwortlich ist. Wir sprechen darüber, welche Ansätze sinnvoll sind, um PX messbar zu machen, wie aus Daten konkrete Aktionen abgeleitet werden und wie in Zukunft KI maßgeblich unterstützen kann, PX zu messen.