Tahaksime ju kõik olla tasakaalukad ja käituda targalt ning mitte vihastada laste, partneri, vanemate, töökaaslaste ning poliitikute, liiklushuligaanide ja lollide peale. Aga me pole kaugeltki nii ratsionaalsed olendid, kui tahaksime uskuda. Me lähisuhted pole enamasti üldse ratsionaalsed, vaid pigem emotsionaalsed.