Toivejakso. Yleisön pyynnöstä Otso ja Tom keskustelevat persoonan roolista työyhteisössä sekä omista kokemuksistaan urallaan. Persoonaa voi hyödyntää oikein tai siitä voi tulla haittaa. Kuka on persoonan hyödyntämisessä vastuullinen ja kenellä on viimeinen sana?