In diesem Video stellen sich Katharina und Frank euch vor, erklären wer wir sind, was wir als Pflegebuchstellen so treiben und schildern was euch hier in Zukunft so erwartet.
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Katharina Sauer
Katharina Sauer gehört seit Beginn zum Team. Zusammen mit Andrej Koch und Frank Rech ist sie für den Aufbau des Franchise-Systems mit verantwortlich. Sie ist Dipl. Wirtschaftsjuristin (FH) und Master of Laws (LL.M). In den Kanzleien ist sie für den kompletten Bereich der Kommunikation mit Euch und für das Kanzleimarketing zuständig! Wenn Du uns also über das Internet oder einen der Social-Media-Kanäle gefunden hast, hat sie ihren Job super erledigt. Wenn Du also zu uns kommst und der Boss Dich fragt, wie Du auf unsere Kanzlei aufmerksam wurdest lautet die richtige Antwort: Internet ;-)
Frank Rech
Unser (externer) Partner-Berater Frank Rech ist Betriebswirt-Handel (BA) und war über 30 Jahre, davon rund 20 Jahre selbstständig, in der „Consumer und Home Electronics“ Branche tätig. Dabei war er auch Lizenz- und Franchisenehmer (Expert SE, vodafone Group Plc). Er ist in einem weiteren Franchise-System („die instanz ZUKUNFT UNTERNEHMEN“, mit dem Schwerpunkt Training) als Partner-Berater tätig. Ab 2021 ist er dort auch als Pilotbetrieb für den Standort Kaiserslautern verantwortlich. Der Partner-Berater (Franchise-Manager) unterstützt uns bei der Systementwicklung, der Partnergewinnung und der Expansion. Er stellt das Bindeglied zwischen uns (der Zentrale) und Dir da. Er hilft Dir bei der Auswahl des für Dich passenden Moduls und unterstützt dich bei der Eröffnung Deines Betriebes.
Er filtert nach dem Start die Wünsche, Anregungen, Kritik (und Lob) sowie Probleme, klärt diese mit uns ab und spielt die Lösungen an Dich zurück.
Unser System sieht vor, dass Du regelmäßig von ihm betreut wirst.
In den ersten drei Monaten wöchentlich, danach monatlich.
Er ist es auch, der die jährlichen Checks aller Franchisenehmer durchführt und für uns durch seine Bewertung und Beurteilung die Qualitätsstandards kontrolliert sowie Deine Re-Zertifizierung einleitet.
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