EP23 do PIRATACAST NO mAR!🏴‍☠️🖤

Esse Piratacast é pra você que quer transformar a jornada de experiência de cliente da tua marca.

Fabi, Lízia e Deivison que respiram experiência de cliente no dia-a-dia são os Piratas desta edição. 

Aqui um resumo do que rolou nesta edição: 

1. Experiência pode ser o ponto principal de uma marca? 

2. Qual é a diferença de sucesso cliente e experiencia de cliente. 

3. Sucesso do cliente gera recompra?

4. Como criar uma jornada de encantamento.

5. Os principais erro de criar a jornada do cliente?

6. Metodologia white space.

7. O Brasil tem cultura de experiência de cliente?

// Livros citados no episódio //

Dedique-se de Coração

Neurociência para líderes

E muuuuuito mais, te vemos a bordo!

Bora TransforMAR?

// Segue lá…. // 

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