Как читатели превращаются в пиратов? Стоит ли платить за цифровой контент? Зачем рядовому менеджеру сидеть в чатах рукодельниц? Психологию покупателей, качество электронных книг и ценовую политику обсуждают Маргарита Нивня, Вера Фещенко и Елизавета Панина.