Plan Estratégico: el Podcast de Comunicación Estratégica

¿Publicas constantemente, pero sientes que tu contenido no está construyendo realmente tu marca?

Antes de pensar en qué reel, carrusel o publicación vas a crear, necesitas tomar algunas decisiones estratégicas.

En este episodio de PLAN ESTRATÉGICO, hablamos de las 5 decisiones que deberías tomar antes de crear contenido:

Porque crear contenido no es una estrategia en sí misma. El contenido debería ser una consecuencia de decisiones estratégicas relacionadas con tu posicionamiento, tus públicos, tus mensajes y tus objetivos.

Este episodio es especialmente útil si eres profesional, emprendedora, tienes una marca personal o gestionas la comunicación de un negocio y sientes que estás publicando mucho, pero sin una dirección clara.

🎙️ PLAN ESTRATÉGICO es el podcast de Mónica Jiménez | Comunicación Estratégica, donde hablamos de comunicación, posicionamiento, reputación y las decisiones que están detrás de una marca profesional sólida.

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1 de cada 8 clientes abandona una marca para siempre... después de una sola mala experiencia. Una. No diez, no un mes malo — una.Y lo más curioso es que muchos de esos clientes nunca te lo van a decir. Simplemente, un día, dejan de volver.En este video te cuento 4 descubrimientos sobre fidelización de clientes (basados en un estudio de Medallia) que probablemente cambien cómo piensas la relación con los tuyos📩 Descarga gratis mi guía "Los 3 errores que alejan a tus clientes nuevos (y cómo evitarlos)": https://monicacomunica.kit.com/e75449449b🌐 Conoce el Welcome Client Pack: https://monicacomunica.com/wcp#FidelizacionDeClientes #ComunicacionEstrategica #DirCom #bienvenidaalcliente #onboardingclient #comunicaciónconclientes

¿Alguna vez sentiste que un cliente se enfrió justo después de decirte que sí? No es casualidad: es el error de comunicación más común (y menos hablado) entre profesionales de servicios.En este video te cuento qué cambia realmente cuando alguien pasa de ser prospecto a ser cliente, por qué la mayoría no ajusta su comunicación en ese momento clave, y cómo aprovecharlo también para ofrecer valor extra (sin sonar a venta forzada).Te comparto además un caso real de comunicación en salud pública durante la pandemia, cuando trabajé en el área de comunicaciones de un hospital público: ahí aprendí lo que pasa cuando la información no viene de una fuente clara y confiable... y lo que pasa cuando sí.📥 Descarga gratis "Los 3 errores que alejan a tus clientes nuevos (y cómo evitarlos)": https://monicacomunica.kit.com/e75449449b🎁 Conoce el Welcome Client Pack, la plantilla que te ayuda a dar una primera impresión profesional desde el primer contacto: https://www.flow.cl/btn.php?token=cporjxb —Soy Mónica Jiménez, periodista y estratega de comunicación. Ayudo a profesionales de servicios (abogadas, psicólogos, coaches, arquitectos, mentores y más) a comunicar con una marca fuerte y dar una primera impresión que vende.

¿Qué es lo primero que recibe tu cliente apenas te dice que sí? En este episodio de Plan Estratégico hablamos del punto ciego más caro —y más invisible— de los profesionales de servicios: el momento justo después de cerrar una venta, cuando bajamos la guardia comunicacional sin darnos cuenta.

Te cuento por qué ese tramo entre el "sí" y el inicio real del trabajo puede estar costándote más clientes y más ventas futuras de lo que crees, y qué pregunta simple puedes hacerte esta semana para descubrir si este también es tu punto ciego.

Soy Mónica Jiménez, periodista y estratega de comunicación, y este es el primer episodio de una serie sobre cómo comunicarte con tus clientes nuevos para que esa confianza inicial se convierta en una relación de largo plazo.

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Emprendedores en etapa inicial y en crecimiento pierden mucho tiempo creando contenido, siendo que ese no debería ser su actividad principal. Esto también pasa en equipos de comunicaciones de empresas, ya que podrían perder su foco al tener buenos resultados en sus redes sociales, pero que no necesariamente están alineados con la estrategia ya hecha

Impuslsa tu marca con mi servicio SOCIAL MEDIA PLAN, donde hago la Estrategia de Comunicación en Redes Sociales de tu negocio, empezamos por una audoría de tus RRSS, optimizamos tu perfil, establecemos tus Pilares de Contenido y te entrego listos todos tus Calendarios de Contenido, junto con métricas para analizar los resultados

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Las Marcas Personales son un excelente ejemplo para poder analizart una exitosa comunicación estratégica ya que todo gira en torno a un rostro y lo que esa persona, desde un ámbito profesional y público, quiero mostrar de forma intencional y con un objetivo

Marie Forleo es una chica quien sigo hace tiempo y tiene varios productos tanto libros como cursos. Su Comunicación Estratégia es lo que te conversaré en este episodio.

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Una Estrategia de Redes Sociales es importante tanto para empresas, instituciones públicas como para un emprendedor que recién comienza y aún no tiene ventas.

Aquí te explico qué es una SMS, que no es, sus beneficios, características, para qué sirve, impacto comercila, quienes participan para hacer una Estrategia de Redes Sociales. Además hago la diferencia entre un Social Media Manager y un Community Manager y las habilidades de cada uno para que veas a quien necesitas sumar a tu equipo o qué le puedes pedir si es que ya cuentas con estos profesionales en tu grupo de trabajo.

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En el segundo episodio de "Plan Estratégico", profundizamos en la planificación estratégica y los pasos clave para desarrollar una estrategia de comunicación efectiva. Aprenderás sobre la importancia de un análisis de situación, cómo definir objetivos SMART, identificar tu público objetivo, desarrollar mensajes clave, seleccionar los canales de comunicación adecuados y cómo implementar y evaluar tu estrategia. Además, te proporciono ejemplos prácticos de cómo aplicar estos pasos en diferentes tipos de negocios, como el de una abogada, una psicóloga y un médico de medicina general. ¡No te lo pierdas!

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En este episodio de apertura, te contaré un poco sobre mi trayectoria y por qué decidí iniciar este podcast dedicado a la comunicación estratégica y la creación de contenido para negocios online, marcas personales y empresas.

Hablaremos sobre qué es la comunicación estratégica, por qué es vital para tu negocio y cómo puede ayudarte a alcanzar tus metas. Además, exploraremos ejemplos prácticos de comunicación estratégica para una marca personal y una gran empresa, y discutiremos la importancia de tener una estrategia de marca clara como base para todas tus comunicaciones.

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No olvides suscribirte para no perderte ningún episodio. ¡Gracias por acompañarme en este primer capítulo de "Plan Estratégico"! Nos volvemos a encontrar en el siguiente episodio !Hasta la próxima!