plangenial.de: Der Business-Neustart-Podcast mit Lia & Maik Marx

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plangenial.de: Der Business-Neustart-Podcast mit Lia & Maik Marx episodes

  • #47 Kundenbindungs Magie entschlüsselt – Wie Selbstständige aus Einmalkäufern lebenslange Fans und emotionale Botschafter erschaffen
    Das Handy vibriert. "Danke für alles! Ich empfehle Sie jedem weiter!" Während andere Kunden jagen, strömen sie herbei - Dein systematischer Weg zu unwiderstehlicher Kundenbindung

    Das erwartet dich in dieser Folge:

    • 💝 LOYALTY-System: Love, Obsession, Yearning, Appreciation, Lifetime, Trust, Yield für Bindungs-Dominanz • 🎯 JOURNEY-System: Join, Operate, Upgrade, Retain, Nurture, Evangelize, Yield für Kunden-Reise • ⚠️ WARNING-System: Withdrawal, Activity, Response, Negativity, Interaction, Neglect, Goodbye für Abwanderungs-Erkennung • 🛠️ TOOLS-System: Technology, Offers, Occasions, Loyalty, Surprise für Bindungs-Werkzeuge • 💖 EMOTION-System: Empathy, Memory, Ownership, Touch, Identity, Oxytocin, Nostalgia für emotionale Bindung • 🎁 SURPRISE-System: Spontaneity, Unexpected, Relevance, Personal, Reward, Impact, Story, Emotion für Überraschungen • 📝 FEEDBACK-System: Frequency, Engagement, Evaluation, Development, Benefit, Appreciation, Change, Knowledge für Feedback-Nutzung • 💕 Fünf Liebes-Sprachen: Aufmerksamkeit, Anerkennung, Geschenke, Hilfsbereitschaft, Berührung für Kundenbindung

    💡 HILFREICHE LINKS: • Kundenbindungs-Masterplan: https://plan genial.de • LOYALTY-System-Toolkit: https://plan genial.de • AVGS-Coaching für Kundenbindung: https://plan genial.de • AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit • Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

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    • Website: https://plan genial.de • E-Mail: maik.marx@plan genial.de • Instagram: https://www.instagram.com/plangenial.de • Facebook: https://www.facebook.com/plangenial.info • TikTok: https://www.tiktok.com/@plangenial.de • X/Twitter: https://twitter.com/plan_genial • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/plangenial • Threads: https://www.threads.net/@plangenial.de

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    Willst du endlich Kundenbindung meistern und aus Einmalkäufern lebenslange Fans erschaffen? 💝 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das LOYALTY-System aus normalen Kunden emotionale Botschafter machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihre Kundenbindung revolutionieren wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Bindungs-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Beziehungs-Tipps! 🚀 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Kundenbindungs-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Kundenbindungs-Champion! 🏆

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      21 min
    • #46 Kaufpsychologie entschlüsselt – Wie Selbstständige durch emotionale Trigger und unbewusste Verführung jeden Kunden zum Kauf bewegen
      Die Tür öffnet sich. Ein skeptischer Kunde betritt den Raum. Binnen Minuten wird er zum begeisterten Käufer - Dein systematischer Weg zu unwiderstehlicher Verkaufskraft

      Das erwartet dich in dieser Folge:

      • 🧠 DESIRE-System: Drive, Emotions, Senses, Identity, Rewards, Experience für Verkaufs-Dominanz • 🎯 TRIGGER-System: Time, Rarity, Influence, Guarantee, Gift, Exclusivity, Reciprocity für Kauf-Aktivierung • 💰 PRICE-System: Positioning, Relativity, Illusion, Chunking, Emotion für Preis-Psychologie • 👥 BODY-System: Baseline, Openness, Dominance, Yielding für Körpersprache-Verkauf • 📖 STORY-System: Setup, Tension, Outcome, Resolution, You für Verkaufs-Storytelling • 🎯 SALES-System: Situation, Aspiration, Logic, Emotion, Solution für systematischen Verkauf • 🛡️ OBJECTION-System: Observe, Bridge, Justify, Evidence, Close, Test, Iterate, Overcome, Next für Einwand-Behandlung • 🎯 CLOSE-System: Choice, Logic, Opportunity, Scarcity, Emotion für Abschluss-Techniken

      💡 HILFREICHE LINKS: • Kaufpsychologie-Masterplan: https://plan genial.de • DESIRE-System-Toolkit: https://plan genial.de • AVGS-Coaching für Kaufpsychologie: https://plan genial.de • AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit • Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

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      Willst du endlich Kaufpsychologie meistern und durch emotionale Trigger jeden Kunden zum Kauf bewegen? 🧠 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das DESIRE-System aus normalen Verkaufsgesprächen psychologische Verkaufs-Siege machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihre Verkaufs-Fähigkeiten revolutionieren wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Verkaufs-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Psychologie-Tipps! 🚀 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Verkaufs-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Verkaufs-Champion! 🏆

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        20 min
      • #45 Verhandlungspsychologie entschlüsselt – Wie Selbstständige durch mentale Manipulation und psychologische Kriegsführung jeden Deal gewinnen
        Der Raum ist eisig. Schweigen. Dann der erste Schachzug - Dein systematischer Weg zu unschlagbaren Verhandlungserfolgen durch Psychologie

        Das erwartet dich in dieser Folge:

        • 🧠 MIND-GAME-System: Manipulation, Influence, Neuroscience, Dominance, Games, Anchoring, Mirroring, Emotions für Verhandlungs-Dominanz • 🎯 PREPARE-Framework: Psychology, Research, Emotions, Plan, Alternatives, Rehearse, Energy für optimale Vorbereitung • 👥 TYPES-System: Tough, Yielding, Principled, Emotional, Strategic für verschiedene Verhandlungspartner • 💪 BODY-System: Baseline, Observe, Dominance, Yield für Körpersprache-Kontrolle • ⏸️ PAUSE-System: Power, Analyze, Understand, Strategy, Execute für strategische Pausen • 📝 WORDS-System: Wording, Objections, Reframing, Directives, Stories für Sprach-Macht • 🎭 Ethische Manipulation: Reziprozität, Autorität, Knappheit, Konsistenz, Sympathie, sozialer Beweis • 🧬 Neurowissenschaft: Anker-Effekte, Verlustaversion, Bestätigungs-Fehler, Verfügbarkeits-Heuristik, Priming

        💡 HILFREICHE LINKS: • Verhandlungspsychologie-Masterplan: https://plan genial.de • MIND-GAME-System-Toolkit: https://plan genial.de • AVGS-Coaching für Verhandlungspsychologie: https://plan genial.de • AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit • Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

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        Willst du endlich Verhandlungspsychologie meistern und durch mentale Manipulation jeden Deal gewinnen? 🧠 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das MIND-GAME-System aus normalen Verhandlungen psychologische Siege machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihre Verhandlungs-Fähigkeiten revolutionieren wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Verhandlungs-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Psychologie-Tipps! 🚀 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Verhandlungs-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Verhandlungs-Champion! 🏆

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          19 min
        • #44 Habits – Wie Selbstständige durch radikale Gewohnheits Revolution ihre Einkommensgrenzen sprengen und automatisch reich werden
          Fünf Uhr morgens - während andere schlafen, verdient er bereits sein erstes Geld! Dein systematischer Weg zu automatischem Reichtum durch Million-Dollar-Gewohnheiten

          Das erwartet dich in dieser Folge:

          • 🔄 HABITS-System: Hour, Action, Books, Investment, Tracking, Systems für automatischen Erfolg • 🌅 MORNING-System: Meditation, Objectives, Reading, Nutrition, Investment, Networking, Gratitude für Erfolgs-Start • 🌙 EVENING-System: Evaluation, Victory, Education, Next, Investment, Nutrition, Gratitude für Erfolgs-Reflexion • 💰 MONEY-System: Multiple, Optimize, Network, Educate, Yield für finanzielle Gewohnheiten • 🤝 CONNECT-System: Contact, Offer, Nurture, Network, Engage, Collaborate, Thank für Networking-Routinen • 📚 LEARN-System: Listen, Educate, Apply, Reflect, Network für Wissens-Gewohnheiten • 💪 HEALTH-System: Hydration, Exercise, Alimentation, Leisure, Time, Habits für Gesundheits-Routinen • 🔧 TECH-System: Tools, Efficiency, Communication, Habits für Technologie-Gewohnheiten

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          Willst du endlich Million-Dollar-Gewohnheiten entwickeln und durch radikale Routine-Revolution automatisch reich werden? 🔄 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das HABITS-System aus normalen Gewohnheiten Geld-Maschinen machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihre Erfolgs-Routinen revolutionieren wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Gewohnheits-Transformationen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Routine-Tipps! 🚀 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Gewohnheits-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Gewohnheits-Champion! 🏆

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            20 min
          • #43 Million Dollar Mindset – Wie Selbstständige durch radikale Denkweise Transformation vom Überlebenskampf zu explosivem Reichtum gelangen
            Vom Bankrott zum Millionär: Dein systematischer Weg zu explosivem Reichtum durch radikale Mindset-Transformation

            Das erwartet dich in dieser Folge:

            • 💰 WEALTH-System: Worth, Exponential, Abundance, Leverage, Transformation, Habits für Million-Dollar-Mindset • 🧠 BELIEF-Framework: Breakthrough, Evidence, Learning, Investment, Execution, Faith für Glaubenssatz-Arbeit • 🎯 MIND-Techniken: Meditation, Imagination, Networking, Declaration für Mindset-Transformation • 📈 HABIT-System: Hour, Action, Books, Investment, Tracking für Erfolgs-Gewohnheiten • 🚀 Wert-Orientierung: Ergebnisse statt Zeit verkaufen, Transformationen statt Arbeit • 💎 Exponentielles Denken: Skalierung, Multiplikation, Plattform-Strategien • 🌟 Fülle-Mentalität: Kooperation statt Konkurrenz, Teilen statt Horten • 🔧 Hebel-Strategien: Menschen, Geld, Systeme, Märkte intelligent nutzen

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            Willst du endlich das Million-Dollar-Mindset meistern und durch radikale Denkweise-Transformation explosiven Reichtum erreichen? 💰 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das WEALTH-System aus existenziellen Krisen Million-Dollar-Chancen machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihr Erfolgs-Potenzial explodieren lassen wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Mindset-Transformationen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Erfolgs-Tipps! 🚀 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Million-Dollar-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Million-Dollar-Champion! 🏆

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              21 min
            • #42 Krisenmanagement meistern – Wie Selbstständige durch systematische Notfallplanung jede Krise überstehen und gestärkt daraus hervorgehen
              Von der Panik zur Kontrolle: Dein systematischer Weg zu professionellem Krisenmanagement und Business Continuity Planning

              Das erwartet dich in dieser Folge:

              • 🚨 RADAR-System: Risk, Alert, Detect, Assess, React für Krisenfrüherkennung • 🛡️ SHIELD-Framework: Structure, Hazards, Impact, Emergency, Leadership, Drill für Notfallplanung • 📢 VOICE-Kommunikation: Verify, Organize, Inform, Coordinate, Evaluate für Krisenkommunikation • 💰 CASH-System: Calculate, Access, Save, Hold für Liquiditätssicherung in Krisen • 🎯 Fünf Killer-Risiken: Cyber-Bedrohungen, Finanzschocks, Operative Ausfälle, Rechtliche Risiken, Externe Schocks • 🔧 Krisenorganisation: Klare Rollen, Verantwortlichkeiten, Entscheidungsstrukturen • 🤖 Technologie-Tools: Monitoring, Backups, Cloud-Services, Kommunikationsplattformen • 📈 Krisenübungen: Simulation, Training, Schwachstellenanalyse, Verbesserung

              💡 HILFREICHE LINKS: • Krisenmanagement-Masterplan: https://plan genial.de • RADAR-System-Toolkit: https://plan genial.de • AVGS-Coaching für Krisenmanagement: https://plan genial.de • AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit • Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

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              Willst du endlich professionelles Krisenmanagement meistern und durch systematische Notfallplanung jede Bedrohung überwinden? 💪 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das RADAR-System aus existenziellen Bedrohungen kontrollierbare Situationen machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihr Überlebens-Potenzial ausschöpfen wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Krisenmanagement-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Sicherheits-Tipps! 🛡️ Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Krisenmanagement-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Krisenmanagement-Champion! 🏆

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                19 min
              • #41 Business Transformation meistern – Wie mutige Selbstständige durch radikale Pivots und disruptive Innovation zu Marktführern werden
                Von der Krise zur Revolution: Dein systematischer Weg zu mutiger Business-Transformation und disruptiver Innovation

                Das erwartet dich in dieser Folge:

                • 🔥 CRISIS-System: Change, Revenue, Innovation, Survival, Insight, Signal für Transformations-Erkennung• 🚀 PIVOT-Framework: Problem, Insight, Vision, Options, Test für systematische Business-Revolution• 💪 COURAGE-System: Clarity, Opportunity, Urgency, Resources, Action, Growth, Execution für Transformations-Mut• 📊 Transformations-KPIs: Marktanteil, Kundenzufriedenheit, Innovationsgeschwindigkeit, Zukunftsfähigkeit• 🎯 Pivot-Strategien: Geschäftsmodell-Änderung, Markt-Expansion, Diversifikation, Revolution• 💰 Transformations-Finanzierung: Bootstrapping, Investoren, Hybridmodell, Partnerschaften• 🤖 Disruptions-Analyse: Technologie-Trends, Kundenverhalten, Regulierung, Konkurrenz• 📈 Erfolgsgeschichten: Netflix, Airbnb, Liasmart und andere Transformations-Champions

                💡 HILFREICHE LINKS:• Business-Transformation-Masterplan: https://plan genial.de• CRISIS-System-Toolkit: https://plan genial.de• AVGS-Coaching für Business-Transformation: https://plan genial.de• AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit• Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

                📱 KONTAKT & FEEDBACK:

                • Website: https://plan genial.de • E-Mail: maik.marx@plan genial.de • Instagram: https://www.instagram.com/plangenial.de • Facebook: https://www.facebook.com/plangenial.info • TikTok: https://www.tiktok.com/@plangenial.de • X/Twitter: https://twitter.com/plan_genial • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/plangenial • Threads: https://www.threads.net/@plangenial.de

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                Willst du endlich mutige Business-Transformation meistern und durch radikale Pivots zu Marktführerschaft gelangen? 💪 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das CRISIS-System aus existenziellen Krisen revolutionäre Wachstumschancen machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihr Transformations-Potenzial ausschöpfen wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Transformations-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Revolution-Tipps! 🚀 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Transformations-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Transformations-Champion! 🏆

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                  22 min
                • #40 Umsatz mit Bestandskunden steigern – Wie loyale Stammkunden durch ethisches Upselling und Cross Selling zu Wachstumsmotoren werden
                  In dieser Episode mit Maik Marx beleuchten wir die Bestandskundenentwicklung, Upselling, Cross-Selling, Kunden-Scoring und Prozessautomatisierung zur Stärkung von Kundenbeziehungen und Umsatzwachstum.

                  SHOWNOTES

                  📋 Das erwartet dich in dieser Folge:

                  • 💎 VALUE-System: Verstehen, Assess, Listen, Upgrade, Ensure für ethisches Upselling • 🔄 CROSS-System: Complementary, Related, Opportunity, Synergy, Success für Cross-Selling • 📊 Revenue-KPIs: Upselling Rate, ARPU, Customer Lifetime Value, Time to Upgrade • 💬 GROW-Gespräche: Goal, Reality, Options, Way Forward für Upgrade-Gespräche • 🎯 Potenzial-Analyse: Usage Analytics, Customer Scoring, Trigger-Events • 📦 Cross-Selling-Pakete: Solution Bundles und thematische Angebote • 🤖 Upselling-Automatisierung: CRM-Workflows, Predictive Analytics, KI-Systeme • 💰 ROI-Rechtfertigung: Investitions-Kalkulation und Erfolgs-Nachweis

                  💡 HILFREICHE LINKS: • Upselling-Masterplan: https://plan genial.de • VALUE-System-Toolkit: https://plan genial.de • AVGS-Coaching für Bestandskundenentwicklung: https://plan genial.de • AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit • Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

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                  Willst du endlich systematisches Upselling meistern und nachhaltigen Umsatz mit Bestandskunden generieren? 💪 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das VALUE-System aus loyalen Kunden profitable Wachstumsmotoren machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ihr Revenue-Potenzial ausschöpfen wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Upselling-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Wachstums-Tipps! 💰 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Upselling-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Upselling-Champion! 🏆

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                  • Datenschutz: https://plangenial.de/datenschutz/
                  • 🤖 KI-Hinweis (EU AI Act, Art. 50): Diese Folge wurde vollständig automatisiert mit Künstlicher Intelligenz erstellt. Stimme, Text und Bildmaterial sind KI-generiert und wurden nicht redaktionell geprüft. Keine Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberatung. Verantwortlich: Maik Marx, Plan Genial Unternehmensberatung, Plauener Str. 19, 13055 Berlin.

                    19 min
                  • #39 Kundenbindung systematisch aufbauen – Wie erfolgreiche Verkäufer aus Neukunden loyale Stammkunden und Botschafter machen
                    In dieser Episode von Plan Genial geht es um die Phase nach dem Verkauf, das Loyal-System und die Rolle von Feedback und Predictive Analytics zur Verbesserung der Kundenbindung und zur Schaffung langfristiger Kundenloyalität.

                    SHOWNOTES

                    📋 Das erwartet dich in dieser Folge:

                    • 🎯 LOYAL-System: Listen, Optimize, Yield Value, Anticipate, Love für systematische Kundenbindung • 📊 Customer Success KPIs: Net Promoter Score, Customer Satisfaction, Churn Rate, Lifetime Value • 🔄 Customer Journey Mapping: Onboarding, Adoption, Value Realization, Expansion • 🚨 Churn Prevention: Früherkennung und proaktive Intervention bei Kundenabwanderung • 💬 CARE-Gespräche: Check-in, Assess, Recommend, Engage für Kundenbindung • 🎁 Empfehlungsprogramme: Systematisches Referral Management und Advocate Programs • 🤖 Technologie-Einsatz: CRM, Marketing Automation, Analytics für Customer Success • 💎 Personalisierung: Segmentierung und individuelle Kundenerfahrungen

                    💡 HILFREICHE LINKS: • Kundenbindungs-Masterplan: https://plan genial.de • LOYAL-System-Toolkit: https://plan genial.de • AVGS-Coaching für Customer Success: https://plan genial.de • AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit • Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

                    📱 KONTAKT & FEEDBACK:

                    • Website: https://plan genial.de • E-Mail: maik.marx@plan genial.de • Instagram: https://www.instagram.com/plangenial.de • Facebook: https://www.facebook.com/plangenial.info • TikTok: https://www.tiktok.com/@plangenial.de • X/Twitter: https://twitter.com/plan_genial • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/plangenial • Threads: https://www.threads.net/@plangenial.de

                    📋 RECHTLICHES:

                    ⭐ FOLGE UNS & UNTERSTÜTZE DEN PODCAST! 🌟

                    Willst du endlich systematische Kundenbindung aufbauen und loyale Stammkunden gewinnen? 💪 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das LOYAL-System aus Käufern begeisterte Fans machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Customer Success-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Kundenbindungs-Tipps! 🤝 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Customer Success-Strategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum Kundenbindungs-Champion! 🏆

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                    • 🤖 KI-Hinweis (EU AI Act, Art. 50): Diese Folge wurde vollständig automatisiert mit Künstlicher Intelligenz erstellt. Stimme, Text und Bildmaterial sind KI-generiert und wurden nicht redaktionell geprüft. Keine Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberatung. Verantwortlich: Maik Marx, Plan Genial Unternehmensberatung, Plauener Str. 19, 13055 Berlin.

                      18 min
                    • #38 Ethische Verkaufspsychologie meistern – Wie vernetzte Selbstständige durch Vertrauen und Beratung nachhaltig verkaufen
                      In dieser Episode mit Maik Marx geht es um ethischen Verkauf, Vertrauen und psychologische Aspekte. Wir präsentieren unser Trust-System und geben Tipps für Verkaufsstrategien und ethische Abschlüsse.

                      SHOWNOTES

                      📋 Das erwartet dich in dieser Folge:

                      • 🧠 Verkaufspsychologie: Problemlösung, Emotionen, Vertrauen und sozialer Beweis • 💼 TRUST-System: Truth, Relevance, Understanding, Service, Transparency für ethisches Verkaufen • 💬 SALES-Gesprächsführung: Start, Analyze, Listen, Explain, Seal für strukturierte Gespräche • 🎯 SPIN-Technik: Situation, Problem, Implication, Need-Payoff für Bedarfsanalyse • 🤝 Consultative Selling: Beratend verkaufen statt überreden • 📊 Verkaufs-KPIs: Ethische Erfolgsmessung und Kundenorientierung • 🛡️ Einwand-Behandlung: HEAR-System für professionelle Einwandbehandlung • 💰 CARE-System: Check-in, Add Value, Referrals, Expand für Kundenbetreuung

                      💡 HILFREICHE LINKS: • Verkaufs-Masterplan: https://plan genial.de • TRUST-System-Toolkit: https://plan genial.de • AVGS-Coaching für Verkauf: https://plan genial.de • AVGS-Angebot bei der Arbeitsagentur: https://web.arbeitsagentur.de/coachingundaktivierung/suche/aktivierungsangebot/161094847?mz=SA+04&pg=0&re=BE&uk=Bundesweit • Kostenloses Erstgespräch mit Maik Marx: https://plangenial.de/termin/

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                      • Website: https://plan genial.de • E-Mail: maik.marx@plan genial.de • Instagram: https://www.instagram.com/plangenial.de • Facebook: https://www.facebook.com/plangenial.info • TikTok: https://www.tiktok.com/@plangenial.de • X/Twitter: https://twitter.com/plan_genial • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/plangenial • Threads: https://www.threads.net/@plangenial.de

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                      Willst du endlich ethische Verkaufspsychologie meistern und nachhaltig verkaufen? 💪 Diese Folge hat dir gezeigt, wie du durch das TRUST-System aus Vertrauen echte Geschäfte machst? Dann teile sie mit anderen Selbstständigen, die ethisch verkaufen wollen! Bewerte uns mit fünf Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐ und hinterlasse einen Kommentar zu deinen eigenen Verkaufs-Erfolgen. Folge uns auf Instagram (@plangenial.de und LinkedIn für tägliche Verkaufs-Tipps! 💼 Maik Marx, dein Business-Coach, steht dir mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Seite – vereinbare jetzt deinen Termin und entwickle deine maßgeschneiderte Verkaufsstrategie! Besuche auch plan genial.de für weitere wertvolle Ressourcen und Tools! Gemeinsam machen wir dich zum ethischen Verkaufs-Champion! 🏆

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                        20 min

                      About plangenial.de: Der Business-Neustart-Podcast mit Lia & Maik Marx

                      From the publisher's feed

                      In diesem Podcast spricht Moderatorin Lia mit Coach und Unternehmensberater Maik Marx über Wege in die Selbstständigkeit, moderne Unternehmer-Mindsets und ganz praktische Tipps für einen gelungenen Neustart.