¿Qué es el embudo de marketing y cómo debemos operar para atraer y adquirir clientes y -luego- retenerlos? Conversemos sobre el funnel de marketing, sus etapas y sus métricas y entendamos cómo equilibrar nuestros esfuerzos entre construcción de marca, prospección y performance.

¿Cómo sabemos si el marketing que hacemos da resultado? ¿Cómo nos damos cuenta si las inversiones tienen impacto positivo en nuestro negocio, o son acciones que no nos dejan buen retorno? Acompañanos a entender qué tenemos que hacer para medir nuestro marketing de manera efectiva.

¿Cómo evolucionan las audiencias B2B? ¿Qué particularidades, qué comportamientos y qué búsquedas las caracterizan? Acompañanos a recorrer la evolución de estas audiencias durante los últimos años y a conversar sobre aquello que las/los marketers debemos hacer para conectar con ellas y aportarles valor.

¿Cómo cambiamos las personas en los últimos años? ¿Qué sucesos afectaron nuestras decisiones? ¿Qué nos importa y qué valoramos? ¿Qué le pedimos a las marcas? Acompañanos a descubrir la actualidad y tendencias de comportamiento de nuestros consumidores y clientes.

¿Por qué decimos que hacer marketing es contar historias? ¿Qué es storytelling y por qué tenemos que darle prioridad? Acompañanos a descubrir las razones por las cuales debemos contar historias alrededor de nuestras marcas, productos y servicios y de qué hablamos cuando hablamos de nuevas narrativas de marca.

¿Qué es una marca? ¿De qué hablamos cuando hablamos de identidad de marca? Pensemos cómo construimos una marca y por qué es importante garantizar su consistencia. Reflexionemos acerca de la importancia de normar y manualizar las marcas con las que trabajamos para poder ejecutarlas de la mejor manera posible.

¿Cómo entender a tu mercado? En este episodio, Anita y Sebas te cuentan sobre los distintos acercamientos para entender a nuestra audiencia, el rol de la investigación de mercado y a profundizar sobre estas prácticas. También vamos a reflexionar acerca de cómo se inserta la práctica de UX para garantizar en las compañías un verdadero enfoque de customer centricity.

¿Cuál es la estrategia de la compañía en la que estás? ¿Estás yendo en la dirección correcta? ¿Tu marketing está contribuyendo positivamente yendo hacia dónde la organización decidió ir? Conversemos sobre la importancia de la estrategia en marketing y el vínculo entre la estrategia de marketing y la estrategia de negocio.

¿Cómo tomamos decisiones? ¿Que son los sesgos y como nos afectan? ¿Por qué es importante para los marketers entender como impacta esto en nuestras vidas y en las de nuestros clientes y clientas? Escuchá a Anita Figueiredo que te cuenta su descubrimiento del tema, a partir de escuchar y leer a Daniel Kahneman. Con la participación de Cintia Gonzalez Oviedo.

¿De qué se trata la estrategia de thought leadership? ¿Cómo podemos construir a nuestra marca como referente en determinados temas? En el episodio que marca el final de la temporada uno de Playbook, acompañá a Anita a descubrir por qué esta es una estrategia excelente para muchas marcas.