Veel reizigers die via een boekingssite een voucher kregen voor een geannuleerde vlucht, hebben nog steeds geen cent terug gehad. Dit terwijl dat wettelijk wel had gemoeten. Het gaat om duizenden reizigers die hun geld nog terug moeten krijgen, blijkt uit cijfers die BNR heeft opgevraagd bij claimbureaus, waaronder EUclaim, Vlucht-Vertraagd.nl en Aviclaim.