Schaatsen en snowboarden zonder dat het ook maar één graad vriest. Welke technieken zijn er nodig om kunstmatig ijs en sneeuw te maken? En kan dat eigenlijk wel duurzaam?

'De mededingingswet lijkt niet te werken voor de mediasector', stelde SP-Kamerlid Peter Kwint gisteren vast in het mediadebat in de Tweede Kamer. Drie maanden geleden brak zelfs de Friese verdedigingslinie: ook de kranten in Noord-Nederland vielen in handen van de Belgen die onze mediamarkt leegroven.

Klantgerichtheid is een hygiënefactor, klantbelevenis is eveneens een basisfactor van zakendoen met aandacht voor de klant. Hoe zorg je voor de beste combinatie van commerciële slagkracht, waardevolle klantrelaties en maatschappelijke impact? En als je kijkt naar hoe jij de wereld wilt veranderen, vanuit welke zakelijke kracht ga je dat dan doen? In deze aflevering van Dé Klantenpodcast spreekt host Daniëlle de Jonge met collega-klantgerichtheidsexpert Steven van Belleghem, gespecialiseerd in klantgericht denken, de nieuwste technologieën en de menselijke maat. Laat je weer inspireren door de tips die je helpen om de verwachtingen van jouw klanten te overtreffen!

KPN investeert de komende jaren fors in het glasvezelnetwerk. Jaarlijks moeten er een half miljoen aansluitingen bijkomen. Joost Farwerck, topman van KPN is te gast in BNR Zakendoen.

Burgemeester John Jorritsma van Eindhoven wil landelijke maatregelen om scènes zoals afgelopen weekend te voorkomen. Daarvoor gaat hij pleiten, vanavond tijdens het Veiligheidsberaad. In Eindhoven - en ook andere steden - was het vanwege Black Friday zó druk dat Jorritsma een noodbevel afkondigde, zodat de winkels in Eindhoven eerder hun deuren moesten sluiten.

Er wordt al enige tijd onderzoek gedaan naar de effecten van minder eten. Je zou hier mogelijk langer door leven. Maar hoe dat effect nou precies in elkaar zit op moleculaire schaal, dat wisten we nog grotendeels niet. Nu hebben onderzoekers een belangrijk stukje van de puzzel opgelost, waarin een hoofdrol is weggelegd voor het eiwit Sestrin.

Theo Vegter, de voorzitter van branchevereniging Busvervoer Nederland stuitte met zijn verzoek om steunmaatregelen bij het ministerie op een muur. Hij schreef negen keer een brief en daarom zocht hij uiteindelijk zijn weg naar het kabinet via Tweede Kamerleden. In De Top van Nederland een uitgebreid gesprek met Theo Vegter, voorzitter van branchevereniging Busvervoer Nederland.

Nederlandse ondernemers kijken ondanks de coronacrisis nog altijd over de grens. Elke maandag praten we daarom over zakendoen in het buitenland met vandaag: Peter van der Vliet, ambassadeur in Tokio, Japan.

De ECB roept op tot meer steunpakketten van overheden, terwijl banken kreunen onder het beleid van de centrale bank. Dit en meer bespreken we in het economenpanel van BNR Zakendoen.

Grote bedrijven met concrete ambities om hun bedrijfsprocessen te vergroenen. Daarover gaat het in The Green Challenge, een regelmatig terugkerend onderdeel van dit programma. Met deze keer: IKEA en McDonald's.