Voor de Britse economie lijkt te gelden dat het diepste achter de rug is, maar dat dal is dan ook wel heel erg diep. Macro-econoom Kees de Kort reageert op de jongste cijfers over de Britse economie die met een verbijsterende 19 procent is gekrompen.

De GGD is de komende tijd de belangrijkste speler in het voorkomen van een grote tweede corona-golf. Testen en bron- en contactonderzoek zijn de middelen. Loopt die operatie gesmeerd? In de eerste maanden van de corona-pandemie kwam de kritiek dat de GGD te traag reageerde. Is de organisatie nu op alles voorbereid?

Politiebond ACP waarschuwt dat de coronawet heel moeilijk te handhaven zal zijn. Ook bij deze crisis lijken banken niet geïnteresseerd om geld te lenen aan kleine bedrijven. En er zijn wereldwijd meer meldingen van klokkenluiders door de coronacrisis.

Nederland sponsort de fossiele industrie met ruim 8 miljard euro per jaar. Dat schrijft Milieudefensie in een rapport. Hoe verhoudt dat zich tot de ambities in het klimaatakkoord? Luister nu de uitzending terug...

Door de harde opstelling inzake het corona-herstelfonds en de Europese begroting lijdt Nederland forse diplomatieke schade. Sterker nog: Nederland lijkt de risee van Europa te worden. Dit zegt fractievoorzitter Rob Jetten van D66. 'Rutte, sluit die deal.'

Google is bereid om toe te zeggen dat het bedrijf geen data van de Fitbit-horloges te gebruiken voor het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties. De Europese Commissie maakt zich daar sinds de overname in november zorgen over.

Toen de horeca dicht ging aan het begin van de coronacrisis, zat De Nadorst in Hoorn met een stuk minder omzet. Daar hebben ze, tijdens een out of the box-sessie iets op bedacht; Een reuzenrad op het terras. Altijd anderhalve meter en ook een creatieve oplossing voor het dicht blijven van de kermissen. Bas Baltus, eigenaar van De Nadorst vertelt over het plan.

Zomergast is deze special van Dé Klantenpodcast is Sydney Brouwer, veelgevraagd spreker over klantgerichtheid en auteur van de boeken Klantgericht Leiderschap en Six Start Service. Host én collega-klantgerichtheidsexpert Daniëlle de Jonge spreekt met hem over de ultieme service voor klanten. Weet jij exact wat jouw klant nodig heeft als het gaat om aandacht? Heb je voldoende oog voor kansen om onderscheidend te zijn? En op welke manier zorg jij voor ongewone klantgerichtheid waarmee je herinneringen creeërt? Sydney en Daniëlle geven je tal van tips om de verwachtingen van jouw klanten te overtreffen.

Jeroen Pauw keerde zondag -alweer- speciaal terug van zijn talkshowpensioen voor een heel uur Mark Rutte in Op1. Ik verheugde me op een kritisch interview, nu we eindelijk niet meer sturen in de mist, maar helder zicht hebben op de brokstukken in de gekalmeerde zee waar Kapitein Mark en Stuurman Bloemschoen nog steeds met hun oorlogsfregat doorheen beuken op zoek naar de tweede golf.

Of het kwik nu letterlijk stijgt of niet, waterbedrijven in ons land wacht een hete zomer. De droogterecords gaan dit jaar weer door het dak en tegelijkertijd blijven we meer drinkwater verbruiken. Topman Jelle Hannema van waterbedrijf Vitens is te gast in BNR Zakendoen.