NO CRITIQUE, DEMUESTRE APRECIO, INTERÉSESE, HABLE, GENERE EMPATÍA, DEJE QUE OTROS HABLEN, EVITE DISCUSIONES, DEMUESTRE RESPETO, ADMITA SUS ERRORES, MUESTRE SIMPATÍA, HAZ SENTIR BIEN AL OTRO, RECONOZCA EL MÉRITO AJENO, HABLA DE TUS ERRORES, HAGA PREGUNTAS, SONRÍA, SEA UN BUEN OYENTE, MOTIVE A LA OTRA PERSONA.