Emprendimiento y Negocios Por Internet, Episodio 3: Definiendo tu mercado meta
Hola, soy Luis Carlos Eskay, creador de www.hazdinerofacilmente.com y estoy aquí para mostrarte cómo puedes hacer negocios y ganar dinero por internet. A través de este audio curso, en mis podcasts y en mi blog, te mostraré diferentes técnicas que te permitirán lograrlo. Te aseguro que no te arrepentirás. Espero que estés listo. Si es así, comenzamos.
Ahora que ya conoces lo que más se vende en internet y que además estás claro en lo que te apasiona, necesitas entonces relacionar tu pasión con un mercado meta, es decir, el destinatario ideal de los productos o servicios que ofrecerás en tu negocio a través del internet.
Creo que es muy importante definir los siguientes términos para que comprendamos bien cada detalle del proceso de la investigación de mercados. No te asustes que esto no tiene por qué ser complejo ni mucho menos requieres ser un erudito en el tema. Solo definamos cada término utilizado.
• Mercado Meta o bien mercado objetivo: Es el destinatario ideal de tu producto o servicio. Es el sector de la población al que vas dirigido.
o Ejemplo: Si fabricas o vendes guantes, tu mercado meta pueden ser por ejemplo los hospitales, las empresas de venta de comida, los laboratorios clínicos, tiendas por departamento, etc. Es aquí en donde cobra importancia la siguiente definición. Por favor presta mucha atención.
• Segmento de mercado: Según Philip Kotler y Gary Armstrong, que son gurús de la mercadotecnia, un segmento de mercado se define como "un grupo de consumidores que responden de forma similar a un conjunto determinado de esfuerzos de marketing". En síntesis, se puede definir un segmento de mercado como: "un grupo de personas, empresas u organizaciones con características homogéneas en cuanto a deseos, preferencias de compra o estilo en el uso de productos, pero distintas de las que tienen otros segmentos que pertenecen al mismo mercado. Además, este grupo responde de forma similar a determinadas acciones de marketing; las cuales, son realizadas por empresas que desean obtener una determinada rentabilidad, crecimiento o participación en el mercado".
o Continuando con el ejemplo de los guantes, ya sabes que tu mercado meta está constituido por todos aquellos grupos que consumen guantes, pero guantes de qué, con qué propósitos. Entonces debes definir dentro de ese mercado meta, el segmento de mercado al que te orientarás. Podría ser por ejemplo la fabricación y venta de guantes de látex y orientarte al sector de la salud. Este último sería tu segmento de mercado.
• Nicho de mercado: Según Philip Kotler, un nicho de mercado es un grupo con una definición más estrecha (que el segmento de mercado). Por lo regular es un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas. Complementando ésta definición, el nicho de mercado (a diferencia de los segmentos de mercado que son grupos de mayor tamaño y de fácil identificación), es un grupo más reducido (de personas, empresas u organizaciones), con necesidades y/o deseos específicos, voluntad para satisfacerlos y capacidad económica para realizar la compra o adquisición.
o De nuevo, continuando con el ejemplo de los guantes, ya definiste que tu segmento de mercado es el sector salud. Ahora bien, tu nicho de mercado podrían ser los laboratorios clínicos, o las farmacias, o los hospitales. Uno de ellos.
Así que nuevamente piensa en aquello que te apasiona, en todo lo que conoces y sabes hacer y vincúlalo con un mercado meta que encaje con una de las categorías de salud, dinero o amor. A partir de ahí identifica tu segmento de mercado y dentro de ese segmento encuentra el nicho de mercado al que orientarás tus productos y servicios.
Dentro del internet todo se resume a los resultados de búsqueda. Muy pocas personas buscan el nombre de tu empresa o negocio (salvo que tu nombre o marca estén extraordinariamente posicionados), lo que la gente busca son términos y contenido relevante. He ahí el
