Literalmente del inglés, merchandising es mercancía o micromercadotecnia. Es decir, la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra. Cuando hacemos alusión a este término comercial, hablamos de llamar la atención, llevar al cliente al producto, facilitar la acción de compra. Un conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final. Hoy en los departamentos de marketing de muchas empresas se emplea la voz merchandising para denominar a la estrategia del proceso de comercialización de sus productos una vez fabricados hasta su colocación en el punto de venta final. En este sentido, puede prescindirse de la voz inglesa y traducirla por promoción comercial, comercialización, promoción de ventas, según convenga en cada contexto.

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