Recientemente se inauguró el Centro de Información y Orientación a la Comunidad ubicado en Obispo número 306 planta baja entre Habana y Aguiar, en la Habana Vieja.
La digitalización ofrece altas probabilidades de continuidad en los servicios, reduce la necesidad de ubicar un personal específico a cargo de tareas repetitivas o bien definidas, dejándolos libres, en cambio, para tareas creativas y de innovación. Habilita la disponibilidad de la atención las 24 horas y puede facilitar la satisfacción de la demanda en cualquier momento, incluso en horas de poca actividad y picos de trabajo.
El centro de autoservicios tiene el objetivo de favorecer que los usuarios sean capaces por sí mismos de acceder a trámites y servicios, de la Presidencia de la República, de la Oficina del Historiador, Bancarios y Financieros, Públicos, de los OACE, Jurídicos, Tributarios y Parafiscales, de Comercio Electrónico y de Ciberseguridad, ordenando las operaciones disponibles desde https://autoserviciosdigitales.ohc.cu de una forma rápida e interactiva.