Podcast | Show me the ROI. O podcast oficial da RD Station.

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Podcast | Show me the ROI. O podcast oficial da RD Station. episodes

  • #76 | Meu cliente pediu cancelamento, e agora?, com Francielle Gonçalves

    Dentro do ciclo de vida de todo ser, produto ou parceria, existe um início, meio e fim. Mas antes mesmo do fim de uma parceria entre cliente e agência, existem muitas atitudes e iniciativas que podem - e devem - ser feitas para garantir a longevidade de qualquer relacionamento. 

    E é sobre cancelamentos ou recomeços, que hoje este episódio vai tratar com a participação da Francielle Gonçalves, Customer Success na RD Station e especialista em retenção de clientes.

    53 min
  • #75 | Google Core Web Vitals: o que é e como pode ser um aliado nas estratégias para seu cliente

    Você já ouviu falar sobre o Google Core Web Vitals? Não!

    Então este é o episódio que vai te guiar nos primeiros passos de como compreender melhor a ferramenta e aplicar as sugestões indicadas pelo Google, fazendo com que seu site ou do seu cliente performe cada vez melhor.
    A nossa convidada do dia é a Monica Bruel, Gerente de Vendas LATAM na Duda e ela explica todos os detalhes que você precisava saber. Escuta só!

    Convidada: @monicabruel

    Host: @priaimett

    43 min
  • #74 | Como construir e gerenciar times com foco em diversidade e inclusão.

    Você sabia que Junho é o Mês do Orgulho LGBTI+ e, desde 2017, o Google vem registrando um aumento de 200% nas buscas por termos que envolvem Diversidade e Inclusão? Isso nos mostra que ser mais aberto ao diferente e ter modelos de negócios mais inclusivos deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ser uma estratégia de sobrevivência para qualquer tipo de organização.

    Mas, para criar estratégias com foco em D&I é preciso ter pessoas que vivenciam isso todos os dias. E é sobre essa construção de um time diverso e inclusivo que iremos falar no episódio de hoje.

    45 min
  • #73 | Cliente com propósito: venda de acordo com o que o seu cliente precisa.

    Uma venda intencional compreende passos bem executados desde a prospecção, quanto enxerga possibilidades de crescimento a se alcançar com cada novo cliente.

    É exatamente sobre como enxergar o potencial do seu prospect e da sua base que conversamos durante este episódio com Guilherme Rocha, responsável pela capacitação de vendedores aqui na RD. Vamos te mostrar os detalhes para se crescer junto com os seus clientes.

    Convidado: Guilherme Rocha (in)

    Host: @priaimett

    42 min
  • #72 | Precificação além do preço: como gerar alto valor agregado para a sua agência, com Edu Fonseca

    Se você já sabe o que faz bem e o que te difere no mercado, o que te impede de gerar cada vez mais valor no seu serviço perante o cliente?

    Foi com essa pergunta em mente que o episódio de hoje surgiu e, para responder essa e outras dúvidas, convidamos o Edu Fonseca, CMO da agência Diwe e RD Partner Expert para contar um pouco da sua experiência sobre geração de valor em agências e o que o seu cliente espera ver de você no dia a dia.

    Convidado: @edufonck

    Host: @priaimett

    1 hr 3 min
  • #71 | Estruturando o setor comercial de uma "Eugência"

    Se você faz parte do time de agências que se encontra na categoria “Exército de uma pessoa só”, então você vai adorar o papo de hoje.

    Neste episódio, falei com o Daniel Fernandes, CSO da agência 360DBI, que deixou um passo a passo de como estruturar e organizar o seu processo comercial, a fim de fazer sua empresa crescer de forma sustentável.

    Este episódio é imperdível para você que tem muito clara a visão de sucesso!

    Convidado: Daniel Fernandes (@df.digital)

    Host: Priscilla Aimett (@priaimett)

    1 hr 4 min
  • #70 | Como realizar um Role Play remoto com o seu time de atendimento

    Em abril de 2020, organizamos uma série de conteúdos focados em facilitar a operação da sua agência em um formato home office.

    Uma das ações que mais nos gera resultados são os roleplays em vendas e em CS.
    Muitos dos nossos parceiros que ainda não possuem essa rotina na agência nos pediram mais informações e foi quando convidamos a Letícia Rodrigues, gerente de Enablement de CS aqui na RD Station, para explicar como eles estruturam e organizam um role play remoto com os times de atendimento da empresa.

    1 hr 10 min
  • #69 | O que dá para se aprender com o BBB sobre estratégias de Marketing para clientes.

    Um dos programas mais comentados da atualidade, o Big Brother Brasil, chegou à 21ª edição este ano com muitas novidades e assuntos que dão o que falar.

    Isso devido à reformulação estratégica do programa, que identificou exatamente o que a audiência gostava de consumir e suas preferências e eles tem recheado o programa de ações de marketing que tem feito a gente refletir muito nos últimos dias.

    Neste episódio, convidamos a Letícia Previatti e Samira Cardoso, sócias na agência Layer Up para baterem um papo conosco sobre o que podemos aprender com as reformulações feitas no programa, com os resultados que eles estão conferindo aos anunciantes e com as estratégias de conteúdo dos participantes.

    1 hr 9 min
  • #68 | Parceria como base de crescimento: Como usar os recursos disponibilizados pela RD para fazer sua agência crescer

    Se você ainda não conhece todos os benefícios que o Programa de Parcerias da RD tem para te oferecer e auxiliar, então está perdendo uma oportunidade de crescimento.

    Neste episódio, conversamos com Shelly Bronstein, Diretora de Parceiros na RD Station, que trouxe o que ela percebe que podem ser os melhores e maiores benefícios para as agências que querem se desenvolver de forma acelerada nos próximos meses e anos.


    33 min
  • #67 | Vendas para não vendedores: Criando um processo prático para acelerar os resultados da sua agência

    O que é, o que é? Tem processo estruturado mas frequentemente é renegado? Sim! A área comercial!

    Se você quer um processo prático e rápido para ganhar eficiência no processo de vendas da sua agência, este episódio tem respostas para você ;)

    Tainah Subtil, Consultora de Novos Negócios na RD Station, explicou um passo a passo de vendas tão assertivo que até quem não é de vendas vai saber vender. 

    Convidada:@tainahsubtil

    Host: priaimett

    52 min

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Já pensou em aprender dirigindo, no ônibus, em casa ou até mesmo na academia? Nós sim! E por isso trazemos o Show me the ROI, o podcast oficial da RD Station.