Petra Joklová je ředitelkou organizace CRM pro neziskovky. Propojuje komerční a neziskový sektor za pomoci dobrovolníků přinášejících do nezisku cenné know-how. Konkrétně se jedná o know-how týkající se CRM, tj. komunikace s dárci, klienty a dalšími subjekty.

Jeden takový projekt digitalizace neziskové organizace EDUin uspořádala organizace CRM pro neziskovky formou Hackathonu. Během dvaceti čtyř hodin dobrovolníci implementovali CRM systém Salesforce a digitalizovali tím vybrané oblasti v organizaci EDUin. Například celou administrativu Global Teacher Prize, oblíbené soutěže, každoročně pořádané pro učitelskou obec.

Jaký byl Salesforce Hackathon se dozvíte v druhé epizodě Podcastu pro neziskovky.

Martin o sobě říká, že je introvert. V Salesforce komunitě však platí za výraznou osobnost, která hodně svého času a své energie vrací zpět mezi členy. Píše blog, působí jako mentor a dobrovolník, je vidět na odborných akcích.

V podcastu uslyšíte, jak se díky dobrovolnictví vypracoval ve špičkového CRM konzultanta. K Salesforce ho totiž přivedl právě neziskový sektor. Martin před lety navštívil konferenci Profesionálové v neziskovkách a tam poprvé detailněji slyšel o systému Salesforce a o CRM pro neziskovky. Jelikož byl tou dobou na otcovské dovolené s první dcerou a hledal intelektuální vyžití, vrhnul se na první implementace. Dnes, po sedmi letech, je z něj respektovaný profesionál.

Budeme se povídat o tom, co Martinovi neziskový sektor přináší, čím obohatil jeho profesní kariéru a jak ho vnímá v porovnání s komerční sférou. Dotkneme se i praktických věcí a to jak přistupuje k neziskovým projektům, jak probíhají od začátku do konce a co neziskovkám v reálu přinášejí.