Im 2 Teil sprechen wir weitere Themen zu dem Vertriebsorganisation und Prozess an.
Ein Angebot kann auch als Kostenfaktor betrachtet werden. Wenn sie als Angebotsersteller zu einem Angebot immer wieder eine Rückfrage erhalte, entsteht bei Ihnen einen Aufwand, der sich gegen die Marge des Produktes richtet. Hier sollten die Unternehmen viel in die Kommunikation mit Ihrem Kunden investieren damit die Kosten für die Erstellung eines Angebotes gering bleibt.
Eine wichtige Frage, die in dem Interview gestellt worden ist, war, was kann man bei der Erstellung eines Angebotes alles falsch machen.
Patrick Hofstadt nennt hier die 5 wichtigsten Punkte, die in einem Angebot nicht passieren sollten.
- Das Unternehmen gibt nur eine Preisliste ab und es wird keine Kommunikation durchgeführt.
- In dem Angebot wird alles zu dem Unternehmen erst genannt und erst zum Schluss wird dem Kunden seine Bedürfnisse angesprochen.
- Der Kundenamme sollte in dem Angebot mehr genannt werden wie der eigene Firmenname.
- Schreiben nicht in der Marketingübersicht und schreiben Sie in der Mehrwertargumentation für den Kunden.
- Das Angebot wird nicht in einer verständlichen Form geschrieben. Zu viele Begriffe die der Kunde nicht versteht.
Ein besonderen Spezialtipp gibt Patrick Hofstadt zu Schluss. Das Angebotsteam muss in eine Richtung arbeiten und die verfasste Summery auf das Projekt abstimmt sein. Wird das Summery schon am Anfang der Erstellung des Angebotes erstellt, dient diese als Leitfaden für alle Beteiligten.
Ein weiterer wichtiger Punkt den Patrick Hofstadt offen legt ist, welche Fragen kommen von den Ansprechpartnern und welche Schlüsse können dann auf den Menschentyp des Ansprechpartners geschlossen werden?
Hier die Kontaktmöglichkeiten zu Patrick Hofstadt.
Sein Buch, Professionelle Angebotserstellung
Seine Webseite: Patrick Hofstadt www.pb-c.de
LinkedIn Adresse: https://www.linkedin.com/in/patrickhofstadt/
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