Podcasts do Senac

A comunicação é uma ferramenta essencial que, desde os primórdios da humanidade, vem sendo o alicerce das civilizações, moldando o mundo como conhecemos hoje, e se consolidou como a chave que abre portas para carreiras de sucesso e empresas bem-sucedidas.

É como o fio invisível que nos une, nos ajuda a entender e colaborar uns com os outros, seja por meio de palavras, gestos ou emoções. Uma peça-chave que tem impacto tanto nas nossas relações quanto no mundo do trabalho. E, como não poderia ser diferente, no mundo corporativo, é um pilar básico que pode determinar o rumo de uma trajetória profissional e de uma empresa.

Neste episódio, você vai descobrir como uma comunicação assertiva pode ser o segredo para alcançar seus objetivos. Vai explorar técnicas refinadas e estilos de linguagem, comunicação não-violenta, gerenciamento de conflitos e muito mais!

Para o bate-papo, convidamos as especialistas Vânia Ferrari e Karin Gomes, com a mediação da premiada jornalista Carla Bigatto.

Gostou? Então, aperte o play e aproveite!

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Neste episódio do Podcast Senac SP, apresentado por André Vasco e Adriana Couto, você vai mergulhar em uma conversa profunda sobre os desafios da escola na formação humana, com Viviane Mosé (poeta, filósofa, psicóloga e psicanalista) e Lucila Sciotti (superintendente de operações do Senac São Paulo).

Afinal, mais do que um espaço físico, a escola possibilita que pessoas desenvolvam habilidades sociais, emocionais e cognitivas fundamentais para a vida. Isso envolve, por exemplo, o fomento de competências relacionadas à capacidade crítica de pensar, trabalhar em equipe, ter autonomia, comunicar ideias de maneira objetiva e solucionar problemas.

Até pelo fato de o espaço escolar ser um caldeirão de possibilidades que contém interações sociais cruciais para o desenvolvimento de valores éticos, como responsabilidade, respeito e integridade.

Tudo isso, claro, seria o ideal, mas como será que tem funcionado na prática? E o papel da família e das pessoas que educam? Como a educação pode ser libertadora? Afinal, como a escola pode ser, de fato, esse ambiente social que prepara o futuro?

Imperdível, né? Aperte o play e aproveite!

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Não é segredo pra ninguém: a área de vendas é o coração da empresa.

Afinal, é um setor que tem papel estratégico para que determinado produto ou serviço seja lucrativo, garantindo, assim, a sustentabilidade financeira do negócio. Por isso, é vital que as empresas busquem se destacar em meio à forte concorrência, valorizando e capacitando cada vez mais suas equipes de vendas.

Mas como será que esse tipo de investimento vai possibilitar o aprimoramento de habilidades, aprofundar o entendimento do produto ou serviço ou, até mesmo, melhorar o relacionamento com clientes?

Será que, de fato, a capacitação pode ajudar as equipes a baterem as “famosas e temidas” metas?

Se você trabalha com vendas, buscando se aprimorar na área, se é uma pessoa que faz a supervisão ou o gerenciamento e quer melhorar o rendimento da sua força comercial, saiba que este episódio é pra você!

Sempre mediado pela premiada jornalista Carla Bigatto, o bate-papo traz os especialistas Gustavo Luis Marcolino, que trabalha há mais de 21 anos na área comercial e no relacionamento com cliente, e Felipe Spina, CEO e cofundador do software ‘Maestro ABM’.

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*o quadro 'Dica de leitura' deste episódio foi removido em 8/4/2024, devido o uso de um termo que intitulava o livro indicado pela apresentadora, que passou a ter direitos protegidos.

Definir o significado de design nem sempre é uma tarefa muito fácil, afinal, trata-se de um termo amplo e que possibilita uma série de interpretações diferentes.

Além disso, das coisas mais simples às mais complexas, mesmo que a gente, às vezes, não perceba, o design faz parte do nosso dia a dia e marca presença em todos os aspectos da nossa vida.

Seja para usar um aplicativo, limpar a casa ou dirigir um carro, enfim... tudo, de alguma forma, envolve essa força transformadora chamada design - que existe para pensar em soluções.

Neste episódio do Podcast Senac SP, você vai mergulhar nesse universo, ampliando sua visão sobre as aplicações, tendências e possibilidades de carreira. E, para falar sobre tudo isso, Adriana Couto e André Vasco recebem Tiago Junio e Rico Lins, especialistas com muita experiência sobre o assunto.

Oferecer um atendimento de excelência é considerada umaestratégia fundamental na jornada de experiência do cliente.Mas como tornar esse desafio um objetivo viável? Quais caminhos,práticas, ferramentas e atitudes levam as organizações a seremreconhecidas por sua gestão de relacionamento com seus públicos?

Essas e outras respostas você encontra aqui no podcast ‘Senac para Empresas’, apresentado pela jornalista Carla Bigatto, que hoje recebe as especialistas Claudia Moreira de Souza, que é coordenadora de pós-graduação do Senac EAD, e a Adriana Próspero, diretora de estratégia e negócios do Grupo iX.

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Da inteligência artificial ao atendimento humanizado, da teleconsulta à infraestrutura de primeiro mundo, quais práticas estão chegando ou já dominam o mercado de saúde? E como fica nossa relação com tudo isso, seja enquanto consumidor final, um interessado em ingressar na área ou até quem já atua no setor?

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Neste episódio do Podcast Senac para Empresas, você vai acompanhar um debate sobre um tema fundamental: Diversidade e Inclusão nas Organizações.

É um assunto que ganha cada vez mais destaque e se tornou indispensável para empresas que buscam promover mais igualdade, inovação, criatividade e, até mesmo, desempenho financeiro.

Falar sobre diversidade e inclusão nas organizações é discutir sobre a contratação de pessoas de diferentes raças, etnias, gêneros, orientações sexuais, deficiências e idades, mas não só isso.

Também diz respeito à promoção de um ambiente favorável para o estabelecimento da diversidade.

Neste programa, você vai descobrir mais sobre diversas questões, como quais são as dificuldades para promover um ambiente mais plural, qual a importância de uma cultura organizacional inclusiva, como fomentar a equidade e repensar o processo de recrutamento e seleção.

Tudo isso, em um bate-papo com Andreza Matsumoto e Daniela Pio, especialistas na área, com a mediação da premiada jornalista Carla Bigatto.

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Está no ar mais um episódio da nova temporada do Podcast Senac SP!

Neste episódio, você vai ficar por dentro das principais questões que envolvem esses temas, como o que é IA, qual o impacto nas profissões e na vida das pessoas, qual a importância do senso crítico ao utilizar essas tecnologias, consequências na educação e no processo de aprendizagem.

Para explorar esse universo, convidamos Marcelo Vieira Graglia, doutor em Tecnologias da Inteligência e pós-doutor em Inteligência Artificial pela PUC-SP, atua como professor e pesquisador, e Patrícia Sant'Ana, especialista em Língua Portuguesa, Design Instrucional e Neuroeducação, atua na Gerência de Tecnologias Aplicadas à Educação do Senac São Paulo.  

Tudo isso, com apresentação e mediação de Adriana Couto e André Vasco. Curtiu? Então aperte o play e aproveite!

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Este é um mês de novidades para os Podcasts do Senac.

E chegou o momento da estreia do 'Senac para Empresas', agora também no formato de vídeo.

Nessa segunda temporada, temos a honra de contar com a apresentação da premiada jornalista Carla Bigatto, que também já estudou no Senac.

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Esse programa é voltado para você, pessoa empreendedora e profissional, de qualquer segmento ou atuação, que trabalha com desenvolvimento de pessoas nas empresas.

Neste episódio, você vai conhecer sobre como as organizações podem criar, estruturar e implementar programas de educação corporativa.

Para falar sobre o assunto, convidamos o professor Wagner Cassimiro, especialista com muita experiência na área de gestão empresarial.

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Está no ar a nova temporada do Podcast Senac SP!

Desta vez, chegamos no formato de vídeo (Spotify + Youtube) e com a apresentadora Adriana Couto dividindo a mediação dos papos com nosso já conhecido host, André Vasco.

E para reestrear com o pé direito, o tema da nossa conversa é gerações. Vamos falar sobre pessoas, sonhos e recortes históricos, afinal, independentemente de quem você seja ou de onde está, você pode ser o que quiser ser!

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Como as pessoas se conectam? O que une diferentes gerações neste mundo de constante transformação digital? Há uma convergência entre elas? E o etarismo neste cenário?

É deste ponto de partida que nossos convidados, Andréa Cordoniz, psicóloga prganizacional na TD7 Treinamentos Corporativos, e Wellington Gama, coordenador de propaganda e marketing digital do Senac São Paulo, falam sobre as possibilidades de traçar novos caminhos a partir da interação entre diferentes gerações.

E aí, bora mergulhar nesta 2ª temporada para entender o que são e qual lugar as famosas gerações Alpha, Z, Y, X e Baby Boomers ocupam na história?

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