S1E7 - Wat betekent taakdifferentiatie voor de verpleegkundigen en hoe past dit binnen de verpleegkundige beroepsontwikkeling? In aflevering 6 zijn Marjolein Heemels en Roanne Fredrix te gast. Marjolein is Directeur Verpleegkunde en Roanne is Verpleegkundig adviseur Vakgroep Verpleegkunde. Beiden zijn zij werkzaam bij Maastricht UMC+.

Marjolein, Roanne en Maaike gaan met elkaar in gesprek over het belang en de noodzaak om nu - en naar de toekomst toe - het verpleegkundig vak beter te ondersteunen. Dat gaat niet vanzelf. Marjolein en Roanne vertellen over hun gestructureerde aanpak met het ontwikkelen van een roadmap, waarin de strategische thema’s van de Vakgroep Verpleegkunde staan.

Eén van die thema’s is het toekomstbestendig verplegen in de academische setting. Een belangrijk element binnen toekomstbestendig verplegen, is taakherschikking van het verpleegkundig werk.

Ze gaan samen dieper in op de weg die ze daarvoor hebben afgelegd. Te beginnen met het gesprek met verpleegkundigen over de kerntaken binnen het vakgebied, het in kaart brengen van de verschillende activiteiten met behulp van Flow Time MMO en de dialoog met verpleegkundigen, andere zorgprofessionals en het afdelingsmanagement over de betekenis daarvan en de mogelijkheden om taken te herschikken naar andere zorgverleners, zorgondersteuners en facilitaire medewerkers.

Daarvoor hebben ze ook nauw samengewerkt met de afdeling Integraal Capaciteitsmanagement. Op die manier kan nu dagelijks, op basis van de zorgbehoefte van de patiënten, de juiste mix van zorgverleners en ondersteuners worden ingezet. Steeds op een manier dat toekomstbestendig verplegen ook beroepsinhoudelijk is gewaarborgd, hetgeen de patiëntenzorg ten goede komt. En daar zijn zij enorm trots op!

Marjolein, Roanne en Maaike praten in deze podcast met elkaar over: 

• Het belang en de noodzaak van het toekomstbestendig maken van de verpleegkundige zorg

Dit is een podcast van CC zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.

S1E6 - Nicole Messer is consultant en coördinator op de afdeling P&O bij Maastricht UMC+ en te gast in deze podcast over taakdifferentiatie. Nicole is betrokken bij processen in de verschillende zorgunits én bij de reorganisatie van de administratie. Hierdoor is zij in aanraking gekomen met Flow Time MMO. 

Nicole gaat met onze adviseur Maaike Veenvliet in gesprek over een organisatieverandering bij de afdeling P&O (Personeel & Organisatie) van het MUMC+. De opgave: de personeelsadministratie van twaalf decentrale units naar een centrale personeelsafdeling brengen.

Nicole vertelt enthousiast hoe zij het team heeft uitgenodigd om de taken in beeld te brengen met Flow Time MMO. De uitkomsten van die metingen leverde veel op! Hierdoor kregen de teamleden nieuwe inzichten over de eigen functie en ontdekten ze de mogelijkheden om hun werk effectiever en efficiënter te organiseren.  

In de podcast komt onder andere het volgende aan bod: 

• Beginnen en aansluiten bij hoe het nu gaat op de decentrale zorgunits  
• Het zichtbaar maken van de taken en activiteiten op de personeelsadministratie en de betrokkenheid van het team daarbij 
• Het plezier om met elkaar in gesprek te zijn over de uitkomsten van de metingen 
• Samen vervolgstappen zetten naar een centrale afdeling personeelsadministratie met twee kernthema’s: administratie en serviceverlening 

Dit is een podcast van CC zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.

S1E5 - Charles Debats en Jacqueline Omloo zijn te gast in de vierde aflevering van onze podcast over taakdifferentiatie met Flow Time in Maastricht UMC+. Charles en Jacqueline zijn beiden Stafadviseurs op de afdeling Integraal Capaciteitsmanagement bij Maastricht UMC+. Daarnaast is Charles Data Scientist op deze afdeling. 

In deze aflevering verdiepen zij zich samen met onze adviseur Maaike Veenvliet in het gebruik van data en hoe dat kan helpen om onderbouwde beslissingen te nemen.  

Charles en Jacqueline vertellen over hoe zij hun expertise hebben ingezet om zorgprofessionals en het management te ondersteunen in het nadenken over een manier om taakdifferentiatie te realiseren. 

In deze podcast gaan zij in gesprek over:  

• Hoe je van data informatie maakt, die op een begrijpelijke manier gespiegeld kan worden aan de afdelingsteams 
• Het samen met de werkgroepen van de afdelingen nadenken over de mogelijkheden van taakdifferentiatie door het herverdelen van taken, om daarmee bij te dragen aan het beheersen van het arbeidsmarktvraagstuk 
• De relatie tussen zorgzwaarte, de inzichten uit de MMO-metingen en de betekenis daarvan voor de inzet van zorgprofessionals 
• De aanpak die ze in Maastricht UMC+ hebben gevolgd, waarbij communicatie een belangrijke succesfactor is 
• Het houden van metingen om de veranderingen te volgen en te borgen 

Dit is een podcast van CC zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.

S1E4 - Maartje Thissen en Merlin Hermans zijn te gast in aflevering 3 van onze podcast over taakdifferentiatie met Flow Time bij Maastricht UMC+.

Maartje is in Maastricht UMC+ afdelingshoofd op de verpleegafdeling A3 en Merlin is verzorgde IG op deze afdeling.  

In deze aflevering maken we opnieuw de verbinding met de praktijk. Maartje en Merlin vertellen over hoe drie verzorgenden IG nu samen met de verpleegkundigen en de helpende tot het basisteam op de afdeling behoren. Met behulp van Flow Time hebben zij de verschillende taakgebieden in kaart gebracht en konden zij taakdifferentiatie realiseren. 

Maartje, Merlin en Maaike praten in deze podcast over: 

•  Hoe je door Multi Moment Opnames inzichten krijgt in de verschillende taken van zorgprofessionals
• Hoe belangrijk het is om goede gesprekken met elkaar te hebben om taken te kunnen differentiëren
• Hoe collega’s van de afdeling Integraal Capaciteitsmanagement, de verpleegafdeling en de vakgroep Verpleegkunde ieder vanuit de eigen invalshoek bijdragen aan dit goede gesprek
• De uitdagingen voor een verzorgende IG om de stap te zetten naar werken in het ziekenhuis
• Hoe taakdifferentiatie ervoor zorgt er een positieve verschuiving van werkzaamheden komt tussen verpleegkundigen en verzorgen. Hoe belangrijk het is - en blijft - dat we het werk goed organiseren om de patiënt de beste zorg te geven

Dit is een podcast van CC zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.

S1E3 - We zijn bij Alliade en spreken over wat hun ervaringen zijn van Flow Time bij taakdifferentiatie. Maaike Veenvliet gaat in gesprek met 3 zorgprofessionals van Alliade ouderenzorg: Nienke Sikma, lse Blankenvoort en Cornelia Huitema.

In deze aflevering hoor je hoe Alliade Flow Time MMO heeft ingezet bij het project ‘proces herontwerp’. Hoe hebben zij dat gedaan en tot welke verbeteringen heeft dit geleid?  

Nienke Sikma is projectleider voor (onder andere) het project ‘proces herontwerp’, Ilse Blankenvoort is clusterhoofd ouderenzorg op een woonlocatie en Cornelia Huitema is zorgcoördinator.  

Maaike, Nienke, Ilse en Cornelia praten met elkaar over: 

• De stappen die zij met de zorg hebben genomen om uit te vinden waar het werk door wordt beïnvloed
• Waar zorgprofessionals door kleine en grote verbeteringen meer tijd krijgen voor de zorg en voor welzijnsactiviteiten 
• Hoe door taakdifferentiatie de zorg efficiënter verleend kan worden én iedereen op basis van zijn deskundigheid een bijdrage levert in het totale zorgproces 
• Hoe anders kijken en denken nieuwe oplossingen mogelijk maken  

Dit is een podcast van CC zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.

S1E2 - Dit is aflevering 2 van onze podcast over taakdifferentiatie met Flow Time bij Maastricht UMC+. Dit keer gaat onze adviseur Maaike Veenvliet in gesprek met Marjo Kleijnen van ‘t Hullenaar en Veronique Eyben.

Marjo en Veronique zijn beiden werkzaam op op de afdeling A1; Marjo is Afdelingshoofd en Veronique is Unitleider. In de podcast vertellen zij over de geleerde lessen uit de Covid-periode en hoe zij dat hebben verbonden aan de ontwikkeling van Integraal Capaciteitsmanagement in relatie tot taakdifferentiatie. Zij spreken ook over de verbinding met álle zorgprofessionals op de afdeling en het management. En hoe betekenisvol dat is voor de afdeling en het ziekenhuis.

In de podcast gaan Maaike, Marjo en Veronique in gesprek over:

• De geleerde lessen uit de Covid-periode, waarin het team genoodzaakt was om de werkprocessen anders in te richten
• Het vertrouwen dat je met elkaar moeilijke tijden kunt overwinnen, wanneer je oplossingsgericht en over de eigen grenzen heen durft en kunt kijken
• De kracht van samen om optimale patiëntenzorg te realiseren met behulp van taakdifferentiatie
• Hoe taakdifferentiatie en professionele zeggenschap elkaar versterken in de beroepsontwikkeling van verpleegkundigen en regie nemen op het eigen werk

Dit is een podcast van CC zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.

S1E1 - In de eerste aflevering van onze gloednieuwe podcast over taakdifferentiatie met Flow Time zijn we te gast bij Maastricht UMC+. Onze adviseur Maaike Veenvliet spreekt met Esther Peters en Nol Visschers over de toegevoegde waarde van Flow Time MMO bij taakdifferentiatie, hoe zij dit inzetten en wat zij ermee bereiken. 

Esther is Directeur Integraal Capaciteits Management (ICM) en Nol is Capaciteitsmanager op de afdeling ICM van het Maastricht UMC+. Zij houden zich onder meer bezig met taakdifferentiatie, om zicht te krijgen op activiteiten die door verschillende zorgprofessionals worden uitgevoerd. Hierbij maken zij gebruik van ons meetplatform Flow Time.  

Zij spreken in de podcast over: 

• Waarom het zo belangrijk is dat zorgprofessionals op de juiste plek ingezet worden en in hun kracht staan 
• De toegevoegde waarde van taakdifferentie voor het werkplezier van de zorgverlener en voor de beste zorg aan de patiënt (nu en in de toekomst) 
• Hoe Flow Time MMO inzicht geeft in de activiteiten van alle zorgprofessionals 
• Het anders organiseren van het werk (de werkprocessen) en zorgdragen dat dit aansluit bij de zorgbehoefte van patiënten 
• De meerwaarde van samenwerken en samenspel tussen de afdeling ICM en verpleegafdelingen 
• Hun plannen om Flow Time ook in te zetten op de poliklinieken en ondersteunende afdelingen

Dit is een podcast van CC Zorgadviseurs. Geproduceerd door Mart Jeninga van Spraakmaker Media.