In deze derde aflevering bespreken Siham en Eric het gebruik van de Happy or Not zuil die ingezet kan worden om kwaliteit te meten en feedback te krijgen over burgertevredenheid.

In deze eerste aflevering, stellen Siham Maatoug en Eric van der Zanden het Podium voor Goed Politiewerk aan je voor en krijg je een beeld van wat je de komende afleveringen kunt verwachten

In deze tweede aflevering, spreken Siham Maatoug en Eric van der Zanden over het concept Hostmanship. Hiervoor schuift eigenaar van de Hostmanship group, Alexander de Vries aan en verteld hij wat de meerwaarde is van werken op de Hostmanship manier.