نحوه‌ی پشتیبانی امور مشتریان از مهم‌ترین دغدغه‌های صاحبان کسب و کار است و انتخاب بهترین روش از بین روش‌های مرسوم و چگونگی انجام آن اهمیت زیادی در توسعه و موفقیت کسب و کار خواهد داشت.

ما در اتاق گفتگوی هشتم پونیشاکلاب گپ و گفتی درباره ساز و کار پشتیبانی امور مشتریان در کسب و کارها داشتیم.

رکسانا علی‌طلب، نیوشا شعبانپور، نیایش صادقی، پروا روزبه‌جوان و مریم براری درباره احترام به مشتریان و مزایا و معایب روش‌ ثبت تیکت صحبت کردند همچنین در ادامه به مسائلی مثل پیام‌های خوشحال‌سازی مشتریان و تاثیر بازخورد کاربران بر تیم پشتیبانی اشاره کردند که با هم به بخش‌هایی از صحبت‌های آنها گوش ‌می‌دهیم.

همه‌ی گفتگوهای ما در پونیشاکلاب ضبط می‌شوند و به صورت پادکست در همه‌ی پادبین‌ها و یوتوب پونیشا منتشر می‌شوندگفتگوهای آنلاین پونیشا در مورد فریلنسینگ رو می‌تونید سه‌شنبه‌ها ساعت ٢١ در کلاب هاوس دنبال کنید. برای شرکت در این مجموعه گفتگوها کافی است پونیشا را در کلاب هاوس فالو کنید.

https://www.joinclubhouse.com/@ponishaplus

@ponishaplus

@1980nima

@roxana_at

@parvarj

https://www.Ponisha.ir