A pontjókor! vendégei dr. Entz László idegsebész és fájdalomterapeuta, a MIND Klinika igazgatója, valamint Heinczinger Balázs, aki a saját betegútján keresztül mesél arról, milyen az, amikor egy gerincproblémából adódó fájdalom az életminőséget is alapjaiban változtatja meg. Balázs esetében egy ideig még speciális konzervatív terápiával próbálkoztak, de egy ponton már csak a műtéti megoldás maradt. A műtét sokak számára félelmetes döntés, éppen ezért különösen fontos az orvos-beteg kapcsolat, a megfelelő kommunikáció, az együttműködés és a támogatás. Mert a gyógyulásban nem csak maga a beavatkozás számít, hanem az is, hogy a beteg érezze: nincs egyedül, meghallgatják, bízhat az orvosában, és végigkísérik az úton.