La División de Comunicaciones de Emergencia del Departamento de Policía de Austin 911 es el punto principal de respuesta de seguridad pública (PSAP) para la Ciudad de Austin que conecta a los ciudadanos con la policía, bomberos y servicios de ambulancia. Es la división más grande de empleados civiles con más de 200 tele-comunicadores de emergencia altamente capacitados y personal de apoyo. Nuestro centro opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana y recibe aproximadamente un (1) millón de llamadas de emergencia cada año mientras brinda apoyo a aproximadamente 1800 agentes de policía.