Πώς επιχειρείς, με τον σύμβουλο μάρκετινγκ Θέμη Σαρανταένα

Η επικοινωνία είναι κάτι που όλοι χρησιμοποιούμε καθημερινά, αλλά σπάνια εξετάζουμε σε βάθος. Σε αυτό το επεισόδιο συζητάμε γιατί οι παρεξηγήσεις κοστίζουν σε σχέσεις, ομάδες και αποφάσεις, ποια είναι τα συχνότερα επικοινωνιακά λάθη και πώς η ενεργητική ακρόαση μπορεί να βελτιώσει την προσωπική και επαγγελματική μας ζωή. Μαζί μας ο Νίκος Γιαννακόπουλος, συγγραφέας και Public Speaking Coach, για μια συζήτηση γύρω από τη δύναμη της ουσιαστικής επικοινωνίας.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Το δίλημμα «brand ή performance» αποτελεί ένα από τα πιο συζητημένα ζητήματα του σύγχρονου marketing. Πρόκειται όμως πραγματικά για δύο αντίθετες προσεγγίσεις ή για δύο συμπληρωματικές πλευρές της ίδιας στρατηγικής; Σε αυτό το podcast εξετάζουμε τη σχέση ανάμεσα στην αναγνωρισιμότητα και τα άμεσα αποτελέσματα, τα συνηθέστερα λάθη στην κατανομή των budgets και τον ρόλο των δεδομένων, του creative και της τεχνητής νοημοσύνης. Μαζί μου ο Σπύρος Ανδριόπουλος, Πρόεδρος του ΣΕΔΕ.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Πότε η επιχείρηση γίνεται κομμάτι της προσωπικής μας ταυτότητας; Στο podcast αυτό, μαζί με τη Βαρβάρα Ασημακοπούλου, συζητάμε για την ανθρώπινη πλευρά της επιχειρηματικότητας: την πίεση, την ανάγκη για έλεγχο, το burnout και τη σχέση ανάμεσα στην επιτυχία και την εσωτερική ισορροπία. Μιλάμε για τα όρια που συχνά δεν βλέπουμε και για το πώς η διαχείριση του εαυτού γίνεται τελικά κρίσιμο στοιχείο της επιχειρηματικής πορείας.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Η ελληνική παραγωγή είναι κάτι πολύ περισσότερο από μια ετικέτα πάνω σε ένα προϊόν. Πίσω από το «παράγω στην Ελλάδα» υπάρχουν αποφάσεις, κόστος, ρίσκο, ανταγωνισμός και μια ολόκληρη επιχειρηματική φιλοσοφία. Στο podcast αυτό, μαζί με τον Άγι Πιστιόλα από την πρωτοβουλία «Ελλα-δικά μας», συζητάμε τι σημαίνει πραγματικά ελληνική παραγωγή, ποιες δυσκολίες αντιμετωπίζει και αν το “ελληνικό” αποτελεί τελικά στρατηγικό πλεονέκτημα ή απλώς ένα label.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Η εξυπηρέτηση πελατών δεν είναι πλέον υποστηρικτική λειτουργία - είναι στρατηγικό πλεονέκτημα. Στο podcast αυτό, μαζί με τον Παναγιώτη Κυζιρίδη, συζητάμε πώς αλλάζουν οι προσδοκίες των πελατών, ποια λάθη κοστίζουν ακριβά στις επιχειρήσεις και πώς η εμπειρία επηρεάζει την πιστότητα. Από τα reviews και τα chatbots μέχρι την ανθρώπινη επαφή, αναλύουμε γιατί οι πελάτες θυμούνται περισσότερο τον τρόπο που τους φέρθηκες παρά αυτό που αγόρασαν.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Γιατί αγοράζουν τελικά οι άνθρωποι; Στο podcast αυτό, μαζί με τον Καθηγητή Γεώργιο Μπάλτα, εξετάζουμε τη συμπεριφορά του καταναλωτή πέρα από τη λογική. Μιλάμε για συναισθήματα, συνήθειες, social proof και τον ρόλο της αβεβαιότητας στις αποφάσεις. Αναλύουμε τα βασικά λάθη των επιχειρήσεων και τι πρέπει να παρατηρούν για να κατανοήσουν ουσιαστικά το κοινό τους. Γιατί τελικά, δεν υπάρχει ένας καταναλωτής — αλλά πολλοί.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Η γυναικεία επιχειρηματικότητα δεν αφορά μόνο την ισότητα - αφορά τη λειτουργία της ίδιας της οικονομίας. Στο podcast αυτό, μαζί με τη Βιολέτα Ξανθούλη, εξετάζουμε τη θέση της γυναίκας στις επιχειρήσεις, τα εμπόδια που παραμένουν και τις ευκαιρίες που διαμορφώνονται. Μιλάμε για χρηματοδότηση, ηγεσία, κουλτούρα και στερεότυπα, αναζητώντας τι χρειάζεται να αλλάξει για να υπάρξει ουσιαστική πρόοδος και πραγματική ισότητα.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Οι AI agents αλλάζουν ριζικά την επιχειρηματική επικοινωνία - αλλά είναι τεχνολογία ή στρατηγική επιλογή; Στο επεισόδιο αυτό, μαζί με τον Σύμβουλο Τηλεπικοινωνιών Αποστόλη Ιωακείμ, αναλύουμε πώς λειτουργούν, πού δημιουργούν αξία και ποια λάθη κάνουν οι επιχειρήσεις στην υιοθέτησή τους. Από την εξυπηρέτηση μέχρι τις πωλήσεις και τη VoIP τηλεφωνία, βλέπουμε πώς η αυτοματοποίηση μεταμορφώνει την εμπειρία πελάτη και τον ρόλο των ανθρώπων μέσα στην επιχείρηση.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Η εσωτερική επικοινωνία δεν είναι απλώς ενημέρωση - είναι στρατηγική. Στο επεισόδιο αυτό, συζητάμε πώς η πληροφορία, η κουλτούρα και η ηγεσία συνδέονται μέσα σε έναν οργανισμό και επηρεάζουν την εμπιστοσύνη και την απόδοση. Μαζί με την Έθελ Αγγελάτου, αναλύουμε τι σημαίνει ουσιαστική internal communication, ποια λάθη κοστίζουν και πώς χτίζεται πραγματική ευθυγράμμιση. Γιατί τελικά, ο τρόπος που επικοινωνείς μέσα, καθορίζει αυτό που φαίνεσαι προς τα έξω.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.

Το ιατρικό marketing δεν είναι απλώς προβολή — είναι ευθύνη. Στο podcast αυτό, συζητάμε πώς η εικόνα και η επικοινωνία ενός γιατρού επηρεάζουν την εμπιστοσύνη των ασθενών. Μαζί με την Σύμβουλο Ιατρικού Marketing Ελένη Παπαδόγιαννη, αναλύουμε τα όρια, τους κινδύνους και τη σημασία της ηθικής στο marketing υγείας. Γιατί τελικά, η επιρροή στον χώρο της υγείας δεν είναι απλώς θέμα στρατηγικής - είναι θέμα αξιοπιστίας.

Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.