Зустрічаючи осіб, які фізично дещо відрізняються від нас, ми можемо почуватися розгублено. Деколи люди можуть відчувати навіть страх, не знаючи, як правильно поводитися. Наразі через війну питання мовного етикети з людьми з обмеженими можливостями постає особливо гостро.

Нерідко на вулицях можна зустріти поранених військових. Втрата кінцівки або її деформація є для них серйозним переживаннями, яке сильно впливає на психологічний стан. Важливо пам'ятати і розуміти, що вони можуть відчувати страх, непотрібність, відразу до себе. Звісно, поведінка кожної людини буде індивідуальною, однак факт втрати та необхідності адаптації до неї залишатиметься фактом.