<p>En esta entrevista, habla con nosotros Eugenia García, Directora General del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), sobre el Premio Nacional de Excelencia en Customer Experience 2021.</p>

En esta entrevista, habla con nosotros Eugenia García, Directora General del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), sobre el Premio Nacional de Excelencia en Customer Experience 2021.

PREMIO NACIONAL CUSTOMER EXPERIENCE 2021

Pentafon es un centro de contacto omnicanal eficiente, una alternativa segura para el manejo de información y un medio flexible y versátil para alcanzar los resultados que buscan nuestros clientes. Somos una empresa que forma parte de Grupo Neikos, con más de 14 años de experiencia, 2600 estaciones de trabajo y 7 centros de contacto en México y Latinoamérica. Operamos centros de contacto y ofrecemos servicios tercerizados de negocios (BPO). Contamos con certificaciones internacionales que avalan nuestras fortalezas como PCI-DSS Nivel 1, ISO 27001, ISO -9001, GPTW, entre otras.

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