Enrique Sacanell nos presenta su libro "Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles. Un libro pensado para comprender el funcionamiento de las conversaciones y aprender a desarrollar su arte. La obra da las claves para el buen preguntar, entender las propias emociones, buscar acuerdos y cerrarlos bien, el funcionamiento de la escucha activa y otras herramientas útiles para la vida cotidiana