איך לגרום ללקוח למכור לעצמו ? איך להעביר את המסר שלנו בצורה מובנת יותר ללקוח ? ואיך לבצע שיחת מכירה שבאה להציב אותכם ממקום של מומחה בתחום שלכם ולא של איש מכירות שבא לדחוף את השירות שלו… כל זה בפרק הזה.