פרק שלישי בסדרה בה מתארחים מנכ"לית ומנכ"לים ולוקחים אותנו מרמת החשיבה על שירות, תובנות ברמה האסטרטגית ועד יישום השירות בשטח.

בפרק הזה אירחנו את דליה לין, מנכ"לית המועצה המקומית גני תקוה.
למדנו ממנה מהם הכלים הפרקטיים, הישימים, אותם היא החלה על המועצה בתהליך הובלת תפיסת שירות חדשנית ומתקדמת.
היא שיתפה אותנו בתובנות על מינוי בעלי תפקידים ופרסונליזציה,
שותפות בעיצוב המרחב הציבורי
ודיברנו גם על תפיסת הניהול, מקומם של העובדים-
וכל זה תוך מדידת ההצלחה בשירות בשטח.

מהו הטיפ האישי של דליה? שווה להקשיב.

• אם עוד לא שמעתם את הפרקים הקודמים מומלץ לחזור עוד רגע לאחור :) זה הקישור - https://www.buzzsprout.com/2023190

• תהליך השירות השלם נמצא כאן, באתר פיתוח השירות ברשות. היכנסו, עיינו והעמיקו.

**מפצחות שירות ומגישות – דבורית נבו ודקלה רוזנשטיין-שלומי
**מוסיקה מקורית, הקלטה, עריכה, מיקס ואנרגיות טובות – ליאור כהן

אפשר ליצור קשר למייל [email protected]