אורחת: יעל סלם אופז, סמנכ"לית חטיבת ייעוץ ארגוני והדרכה בחברת דיאלוג

על מה דיברנו?

- עד כמה אנחנו מקשיבים באמת?

- ⁠אם ישאלו את העובדים האם אנחנו מנהלים קשובים מה הם יגידו?

- ⁠מה כל כך קשה בלהקשיב והאם אפשר ללמוד זאת?

- ⁠על הקשבה כ״משימה ניהולית״ שמייצרת רתימה והשפעה ולא רק תכונה של אנשים נחמ