לאחר שבפרק הקודם ראינו את השפעה הקריטית שיש למנהל.ת על המחוברות לצוות ולארגון, נסקור הפעם כיצד האווירה בצוות משפיעה על החברים בו. עפ"י סקר של ארגון מש"א מרכזי בארה"ב, 20% מהעובדים שהתפטרו במהלך חמש השנים האחרונות, עזבו בעקבות אווירה רעילה בצוות. דבר המביע את החשיבות הגדולה שיש לצוות על תחושת המחוברות.