«Золотой стандарт» performance management: каковы обязательные условия разработки хорошей системы управления эффективностью? Насколько централизованным должен быть performance management? Каскадировать цели сверху и жёстко контролировать оценки? Или доверять менеджерам в процессе постановки и оценки целей? Процессный или результативный подход к оценке эффективности? OKR, KPI, IKO — какие бывают типы целей? На все эти вопросы в нашем подкасте ответила Евгения Ставрова — директор по персоналу операционного направления Lamoda, эксперт в области управления талантами, вознаграждением и результативностью