Nederland geeft jaarlijks 500 euro per inwoner uit vanwege de maatschappelijke kosten die schulden met zich meebrengen. Dat rekende topambtenaar Ernst van Koesveld uit. Hij deed de afgelopen maanden in opdracht van het kabinet diepgaand onderzoek en publiceerde het rapport 'Naar een beter werkende schuldenketen'. In deze aflevering spreek ik met hem en met Jennifer Hoepel, NVVK-bestuurslid en directeur van het buurtteam in Amsterdam-West. Zij ziet hulpvragen steeds gecompliceerder worden.