Steeds meer jongeren komen in de schulden, onder meer door verleidelijke ‘koop nu, betaal later’-constructies (BNPL) en online gokken. Hulp komt vaak te laat of is te ingewikkeld. Maar er zijn alternatieven. Deze aflevering, waarin NVVK-voorzitter Renate Richter in gesprek gaat met Kenny Pepels van de Kredietbank Limburg en Willem Los van Nationale Nederlanden, laat zien hoe publieke en private partijen jongeren kunnen bereiken én ondersteunen. Met begrijpelijke taal, maatwerk en snelle, mensgerichte hulp.
- Luister hoe samenwerking het verschil kan maken.
- Deel deze aflevering met iedereen die jongeren schuldenvrij wil laten opgroeien.
Meer informatie
In deze aflevering van Renate reist rond gaat NVVK-voorzitter Renate Richters in gesprek met Kenny Pepels (Kredietbank Limburg) en Willem Los (Nationale Nederlanden) over publiek-private samenwerking in de schuldhulpverlening. Vanuit de Escape-caravan van Kredietbank Limburg – een escaperoom die jongeren spelenderwijs laat ervaren hoe schulden werken – bespreken ze wat wel en niet werkt.
Wat is de rol van bedrijven als Nationale Nederlanden? Hoe kunnen gemeenten en kredietbanken jongeren beter bereiken? En helpt de samenwerking tussen publieke en private partijen jongeren écht verder of zitten we vooral vast in oude systemen?
Gespreksonderwerpen tijdens de aflevering:
00:00 – Introductie en Escape-caravan Kredietbank Limburg
Renate ontvangt Kenny Pepels en Willem Los in de Escape-caravan van Kredietbank Limburg. Deze escaperoom helpt jongeren spelenderwijs inzicht krijgen in geldstress en schulden.
01:00 – Preventie en financiële educatie
Kenny Pepels, casemanager bij Kredietbank Limburg, vertelt hoe de caravan scholen bezoekt, jongeren aanspreekt en financiële bewustwording op gang brengt – door samenwerking met o.a. woningcorporaties en werkgevers.
02:00 – Vertrouwen en communicatie met jongeren
Waarom jongeren afhaken bij formele instanties. Kenny en Willem Los (specialist Financiële Gezondheid en Schuldenproblematiek bij Nationale Nederlanden) pleiten voor begrijpelijke taal, appcontact en het betrekken van jongeren bij de oplossing.
08:00 – Duurzame oplossingen en menselijkheid
Willem Los benadrukt dat duurzame oplossingen iedereen helpen: jongeren krijgen rust, hulpverleners hoeven minder te herstellen. Menselijkheid is essentieel.
10:00 – Verantwoordelijkheid van schuldeisers
Hoe aanspreekbaar zijn schuldeisers op hun rol in het ontstaan en oplossen van schulden? En: hoe ziet sociaal incasseren eruit in de praktijk?
19:00 – Risico’s van BNPL en online gokken
Jongeren raken verstrikt in verleidelijke betaalopties en impulsaankopen. Kenny en Willem bespreken de rol van aanbieders én wat hulpverleners hiermee kunnen.
22:00 – De rol van Nationale Nederlanden
Willem legt uit hoe NN inzet op sociaal incasseren: geen kostenverhoging, geen deurwaarders, wel coaching en ruimte om te herstellen.
26:00 – Kloof tussen jongeren en overheid
Veel jongeren vertrouwen de overheid niet. Wat kunnen commerciële partijen doen om het vertrouwen te herstellen – en hulp dichterbij te brengen?
