Os consecutivos ataques ao Sistema Nacional de Saúde nos últimos anos acabaram por enfraquecer a Política Nacional de Humanização do SUS, criada em 2003 para incentivar trocas solidárias entre gestores, profissionais e usuários da saúde pública. Ainda assim, a Rede Humaniza SUS (RHS), uma plataforma online para troca de experiências sobre o tema, se mantém ativa e teve papel importante na pandemia do novo coronavírus.

A rede foi criada há mais de uma década para possibilitar a cooperação e tornar o cotidiano de quem busca o atendimento médico mais humano. “É uma plataforma colaborativa, como uma rede social temática aberta na internet, onde é possível postar e comentar conteúdos”, diz o professor do departamento de medicina preventiva da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (USP), Ricardo Teixeira, que é também consultor da Política Nacional De Humanização do Ministério Da Saúde.