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Projekt2Service Transformation
Auch wenn viele in unserer Branche die wiederkehrenden Erträge steigern möchten, was auf jeden Fall positiv ist, sind auch IT Projekte als Teil des Geschäftsmodells wichtig und Einmaltätigkeiten wird es immer geben.
Und doch gibt es Projekte, die wiederholt in der gleichen Form durchgeführt werden und bei denen wir uns fragen, ob die Leistung nicht zu einem dauerhaften Managed Service gewandelt werden könnte?
Wie die Erstellung eines bestimmten Dokuments oder Handbuchs oder vielleicht die Programmierung bzw. Anpassung einer Software oder eine definierte Beratungsleistung?
Was wäre dann anders?
Der Kunde wird im Idealfall mehr Leistung beziehen
Die Kundenbindung wird sich erhöhen
Es gibt keine Aufwandsdiskussionen, da der Kunde den Service und keine Zeit bezahlt
Die eigenen Mitarbeiter können planbarer arbeiten
Die Abhängigkeit von der Projektmitwirkung oder Projektverzögerungen beim Kunden sinkt
Heute geht es darum, wann und wie wir Einmalprojekte zu Managed Services transformieren können.
-----------------------
Mehr von Olaf Kaiser:
www.linkedin.com/in/olafkaiser/
www.olaf-kaiser.coach/
www.ubega.de
Direkt einen kostenfreien Termin mit Olaf buchen
https://bit.ly/allgemeinen-termin-buchen
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By Olaf KaiserAuch wenn viele in unserer Branche die wiederkehrenden Erträge steigern möchten, was auf jeden Fall positiv ist, sind auch IT Projekte als Teil des Geschäftsmodells wichtig und Einmaltätigkeiten wird es immer geben.
Und doch gibt es Projekte, die wiederholt in der gleichen Form durchgeführt werden und bei denen wir uns fragen, ob die Leistung nicht zu einem dauerhaften Managed Service gewandelt werden könnte?
Wie die Erstellung eines bestimmten Dokuments oder Handbuchs oder vielleicht die Programmierung bzw. Anpassung einer Software oder eine definierte Beratungsleistung?
Was wäre dann anders?
Der Kunde wird im Idealfall mehr Leistung beziehen
Die Kundenbindung wird sich erhöhen
Es gibt keine Aufwandsdiskussionen, da der Kunde den Service und keine Zeit bezahlt
Die eigenen Mitarbeiter können planbarer arbeiten
Die Abhängigkeit von der Projektmitwirkung oder Projektverzögerungen beim Kunden sinkt
Heute geht es darum, wann und wie wir Einmalprojekte zu Managed Services transformieren können.
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