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Prosa fantástica com o DANTE CRIPPA Diretor de Operações da BUNGE.
Hoje falamos muito na experiência do cliente. Mas no final de contas o que está por detrás desta experiência? Quais são as ações? Sabidamente, uma boa experiência de compra não está apenas a satisfação com o produto em si, mas também a disponibilidade de opções e eficiência na entrega. E para que tudo ocorra dentro de parâmetros e padrões alinhados com a estratégia de mercado, é fundamental que Supply Chain, funcione como um relógio desde a aquisição dos insumos e componentes até a entrega e distribuição. É a integração da cadeia de valor. A garantia de satisfação de cliente e consumidor passa pela eficácia da cadeia de abastecimento que envolve planejamento, compras, fabricação e distribuição. A competitividade é gigantesca. Espaços nas gôndolas são disputados palmo a palmo. E se a entrega não for realizada no momento certo há um tremendo risco da competição conquistar este espaço. Mas, quais são os desafios para assegurar que o produto estará disponível?
https://youtu.be/q5wGh-7EPFw
CURADORIA: Livro LOGISTICA E GERENCIAMENTO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO de Paulo Roberto Bertaglia