Zapraszamy do drugiego odcinka mini cyklu o ekonomii behawioralnej. Obiecaliśmy, że tym razem będzie bardziej praktycznie i dotrzymujemy słowa. Do studia zaprosiliśmy Kamila Kozieła. Kamil, oprócz bycia jednym z najlepszych mówców i trenerów wystąpień publicznych w Polsce, specjalizuje się też właśnie w zagadnieniach ekonomii behawioralnej.
Jakie zachowania ludzi da się przewiedzieć? Jak sprawić, żeby klienci więcej od nas kupowali, rzadziej narzekali, a częściej nas polecali? I wreszcie - jak wykorzystać heurystyki w biznesie? O tym wszystkim dowiecie się słuchając naszej rozmowy. To wszystko podlane konkretnymi przykładami i niewybrednym humorem 😁
W odcinku wspominamy o:
- książkach Piotra Zielonki Punkt odniesienia. Rzecz o motywacyjnych i poznawczych inklinacjach w ekonomii behawioralnej oraz Giełda i psychologia;
- książce Richarda Thalera Impuls;
- książce Rory'ego Sutherlanda Alchemia Zaskakująca moc pomysłów, które pozornie nie mają sensu;
- książce Dana Eriely'ego Potęga irracjonalności. Ukryte siły, które wpływają na nasze decyzje;
- książce Daniela Kahnemana, Oliwiera Sobiny'ego oraz Cassa Sunsteina Szum, czyli skąd się biorą błędy w naszych decyzjach.
Wsparcie podcastu: https://pomagam.pl/przekucwsukces
Jeśli słuchaliście pierwszej części podcastu w Radiu, Kampus, druga część rozmowy zaczyna się od 16:40. Zapraszają Kamil Kuć i Przemek Krawczyk.