Психологический анализ бизнеса

Гость выпуска:

Юлия Норман - эксперт в области профайлинга и детекции лжи, полиграфолог, корпоративный психолог.

О чем мы поговорили в сегодняшнем выпуске:

- Что такое профайлинг? Ретроспектива опыта и истории.

- Как профайлинг применяется в бизнесе? 

- Зачем представители бизнеса обращаются к профайлерам?

- Что такое ложь? Какие существуют мотивы лжи?

- Как распознать ложь? Как реагировать? Всегда ли нужно разоблачать лжеца?

- Цифровой след в профайлинге.

- Как связаны профайлинг и развитие личного бренда?

- Как профайлинг проявляется в обычной жизни?

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

Подписывайтесь на нас в приложениях, где можно слушать подкасты, ставьте сердечки. Переходите по ссылке, выбирайте для себя удобный аудио сервис, и слушайте выпуски из любой точки мира!)

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Два года назад вышел 39 выпуск подкаста с самыми важными гостями в моей жизни!

Тогда я спросила у детей:

- Что такое счастье?

- Что такое дружба?

- Что такое фантазия?

- Что нужно делать родителям, чтобы дети были счастливыми?

- Как развивать в себе творчество?

- Как провести самый лучший день?

Время летит очень быстро! О чем мы поговорили в сегодняшнем выпуске:

- Как изменились их взгляды?

- Как они повзрослели?

- Что интересует их сейчас?

Гости выпуска:

Кирилл Беляев (9 лет) - яхтсмен, футболист, участник регат, ученик школы Фоксфорд, путешественник.

Василиса Беляева (7 лет) - художница, артистка, гимнастка, дошкольница и очень творческая девочка.

Я верю, защищать детей — это не только заботиться о безопасности, но и поддерживать, верить в ребёнка, даже когда он иной/другой/неудобный. Именно так рождаются открытия, формируется уникальный характер и проявляются таланты.

Такой милый и важный формат разговора предлагаю делать всем родителям! Он очень вдохновляет!От записи выпуска получили огромное удовольствие! Чего и вам желаем при прослушивании!) С Праздником!

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

Подписывайтесь на нас в приложениях, где можно слушать подкасты, ставьте сердечки. Переходите по ссылке, выбирайте для себя удобный аудио сервис, и слушайте выпуски из любой точки мира!)

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Гостья выпуска:

Луиза Улановская - эксперт по стратегическому развитию компаний, стратегическому маркетингу и клиентскому опыту. Преподаватель программ МВА в РАНХиГС, Президенсткой программе, и в Высшей Школе Экономики.

Telegram-канал:

 https://t.me/lanskagroup

О чем поговорили в эпизоде:

- Зачем руководителям исследовать своих клиентов? Развитие бизнеса через понимание клиентов и того, как их потребности будут меняться в будущем.

- В чем особенности конструирования клиентского опыта для больших компаний? Любая инновация, любой продукт копируется молниеносно, компании переводят свои УТП из продуктовых характеристик в уникальность клиентского опыта.

- Какой должна быть культура в компании с клиентоцентричным подходом? Для создания уникального клиентского опыта нужна человекоцентричная культура, её гораздо сложнее скопировать, потому что она вписывается в ДНК бизнеса.

- Инсайты, методы и кейсы, когда компания выходит на новый уровень.

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

Подписывайтесь на нас в приложениях, где можно слушать подкасты, ставьте сердечки.

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Тема создания и развития сообществ - одна из трендовых и самых интересных за последние годы. Пожалуй каждый современный человек так или иначе состоит сразу в нескольких сообществах (по личным или профессиональным интересам), многие компании стремятся создать классные, работающие сообщества, как внутри организации для своих сотрудников, так и для своих клиентов, партнеров, экспертов рынка.

Мне самой стало очень интересно разобраться с этой живой темой.

Гостья выпуска:

Анна Девятьярова, основатель сообщества неравнодушных эйчаров и менеджеров HRPROSVET.

Telegram-канал:

 https://t.me/+0u6vEtcuDSozMDNi

О чем поговорили в эпизоде:

- Что такое профессиональное сообщество? И как оно формируется?

- Зачем создаются и формируются сообщества? Какие этапы проходят сообщества?

- Как основателю и инноватору сообщества перейти на новый уровень в работе с командой?

- Нужны ли вообще сообщества бизнесу? Какие существуют мифы и стереотипы сообществ?

- Где брать свежие идеи для развития и продвижения профессиональных сообществ?

- Примеры и кейсы из личного опыта. Выводы и результаты исследований о создании и развитии сообществ.

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

Подписывайтесь на нас в приложениях, где можно слушать подкасты, ставьте сердечки.

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Гостья выпуска:

Ирина Чеглова - к.м.н., доцент, Вице-президент Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, медиатор, врач-психотерапевт.

Teletype:

https://teletype.in/@cheglova_prof/f1043noGxIJ

Telegram-канал:

https://t.me/dr_cheglova

Дискурс выпуска:

- Каковы источники энергии для предпринимателя, и как с ними обращаться?

- Отношения мужчины и женщины – это двигатель внутреннего сгорания или ядерный реактор?

- Какие существуют типы и уровни женско-мужских отношений?

- Что важно делать, и чего не делать на каждом этапе, чтобы отношения не разваливали бизнес, а были для него мощным ресурсом.

- Как достичь эффекта синергии в коммуникациях?

- Как чувство превосходства становится ядом для отношений и лекарством при их распаде?

- Как использовать технологию медиативных переговоров для решения проблем?

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Тема - «Публичность в бизнесе»

Гостья выпуска:

Анна Ханину - основательница сети актерских школ «Талантино», предприниматель, ментор.

Telegram-канал:

https://t.me/khaninu

Развитие себя, команды и своего дела усиливается публичностью основателя, лидеров, амбассадоров бренда, об этом и говорим в праздничном выпуске с потрясающей гостьей!

Для меня Аня - личный пример и ориентир того, как изящно, легко, красиво, профессионально, и с душой проявляться! Говорить о своем деле! Быть открытой и аутентичной!

Дискурс выпуска:

- Как проявлять себя? Зачем вообще предпринимателю/лидеру выходить в публичное поле?

- Как побороть стеснение? С чего нужно начинать?

- Важно ли готовиться к публичным выступлениям? Как это делать с интересом для себя?

- Нужна ли стратегия для разделения полномочий по выступлениям? Какие существуют формы публичных выступлений?

- Кейсы, примеры сильных и провальных выступлений.

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Гость выпуска:

Руслан Кутуев - руководитель практики оценки и развития лидерства консалтинговой компании AXES Management, преподаватель НИУ ВШЭ, выпускник Магистерской программы «Психология в бизнесе».

Telegram: @Kutuev

Дискурс выпуска:

- Как людям развиваться и с чего начинать? Какие существуют современные методы?

- Что такое «оценка 360»? Как этот инструмент применяется в организациях?

- Что необходимо человеку для продуктивного обучения?

- Как лидеру внедрять и интегрировать изменения в свою команду?

- Как лидеру на топ уровне получить обратную связь, если он пребывает на вершине в одиночестве?

- Зачем необходимы независимые партнеры в коммуникации? Коучи? Иные помогающие практики?

- Какие существуют инструменты обратной связи и самооценки?

- Какие сигналы и потребности по отношению к себе нужно прорабатывать?

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Юлия Чижова - бизнес-психолог, коуч - консультант первых лиц, бизнес-тренер.

Telegram-канал:

@chizhova_y

О чем мы говорим в новом эпизоде:

- Как построить работу таким образом, чтобы команда была в ресурсе?

- Какие существуют тренды на рынке корпоративного обучения?

- Нужны ли сейчас съезды, конференции, тимбилдинги? Что важно учитывать при организации таких ивентов?

- Кейсы построения и системного развития корпоративной культуры, обучения топ-команд.

- С чего начать реализацию проектов по формированию ценностей и смыслов в организациях?

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Гость выпуска:

Анна Талан - сертифицированный эксперт по клиентскому опыту.

Telegram-канал Анны:

https://t.me/antuteto

О чем мы говорим в новом эпизоде:

- Что скрывается за модным термином «клиентский опыт»? 

- Как привлечь больше клиентов, не превращаясь в назойливого продавца? 

- Когда общение с клиентом продуктивно, а когда — превращается в допрос?

- Развенчаем мифы о клиентском сервисе и узнаем, почему довольный сотрудник = счастливый клиент. 

- Выясним, нужна ли вообще бизнесу обратная связь?

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.

Не многие знают, что уже много лет я являюсь автором, ведущей, разработчицей профессиональных бизнес-игр, а также преподавателем целого курса в Высшей Школе Экономики, направленного на обучение и подготовку экспертов по разработке, созданию и проведению бизнес-игр.

О чем рассказываю в новом эпизоде:

- Что такое бизнес-игры? На сколько они применимы для работы в бизнесе?

- История и ретроспектива развития отечественной бизнес-психологии. Как зарождалось это направление, и в чем же отличия от других методов и подходов к развитию лидеров компаний и организаций?

- Как осуществляется работа психологов в бизнесе? Какие существуют направления и технологии, связанные с играми?

- Особенности бизнес-игр для корпоративных заказчиков.

- Чем отличается обучение и развитие игры со взрослыми, от игры с детьми?

- Как психолог в бизнесе может проводить бизнес-игры? (Кейсы, истории, практики применения).

Татьяна Беляева, автор и ведущая подкаста, бизнес-психолог, executive коуч, преподаватель.

Сайт:

https://belyaevata.com/

ВКонтакте:

https://vk.com/coach_belyaeva

Telegram-канал:

https://t.me/psyhoanalizbiznesa

И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.